美團(03690.HK)2025年第一季度業績電話會
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梅波斯通報了一項18.1%的收入增長,並概述了包括醫療服務合作、會員計劃、對商家的生態支持以及行業轉型舉措等策略,重點是提升消費者體驗並支持中小型企業。
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2025年5月Pose Q1盈利電話會議中,公司主席和首席財務官回顧了季度的業績,討論了前瞻性聲明,並解釋了非IFRS財務指標。與會者被指示如何提問,並強調考慮與未來結果相關的風險和不確定性。

2025年第一季度,美團經曆了年收入增長18.1%,達到了866億元人民幣,年交易用戶和活躍商家數量也在增加。公司致力于提升産品和服務的質量,擴大生態系統投資,並促進行業健康增長。特別是,像品牌衛星店和自營雲廚房等創新被引入,同時為小型和中型商家實施了全面的支持措施。此外,美團承諾在三年內投資1000億元人民幣,推動食品行業的高質量增長。公司還着重改善送餐員的福利,包括提供職業傷害保險、養老金試點計劃和職業發展機會。

在2025年第一季度,美團閃購經曆了強勁增長,推出了即時零售品牌,以滿足便利購物的日益增長需求。該平台現在提供各種産品和服務,包括教育、健身培訓以及醫療保健解決方案,為全國超過3億消費者提供服務。通過整合高效的在線工具和營銷計劃,美團幫助商戶和獨立手工藝人擴大業務並實現數字轉型。

公司在三月推出了Ma會員計劃,旨在提升用戶在不同類別上的體驗和福利。他們計劃擴大福利、推出特定特權,並將該平台鞏固為本地交易首選平台。在食品、零售和軟件服務方面取得了顯著的效率提升。公司還支持出口企業,並在沙特阿拉伯取得了重大突破,成為首選的食品送貨應用。展望未來,他們承諾促進生態系統發展,改進商家支持,提升快遞員福利,借助人工智能技術提供更好的用戶體驗和運營效率。他們旨在與國家戰略保持一致,為消費增長和産業轉型做出貢獻。

公司在2025年第一季度經曆了健康增長,總收入同比增長至802.6億元人民幣。亮點包括成本收入比率下降,雜貨零售業務毛利率提高,研發和管理費用比率穩定。分部運營利潤增長至112億元人民幣,調整後淨利潤達到ed十億元人民幣。核心本地商業業務實現了強勁的收入增長,盈利能力提高,用戶參與度增加。新的業務領域,特別是雜貨零售和海外業務,實現了收入增長,並縮小了運營損失。對企業的增長潛力和長期持續健康、優質增長能力表達了信心。

面對日益激烈的競爭,包括來自競爭對手的重大補貼計劃,該公司強調了其在市場中獲勝的信心,因為公司規模、經驗和先進的服務能力。對話突出了當前不可持續的、不理性的補貼競爭的本質,並相信競爭最終將與商業基本面相一致。公司歡迎新進入者進入食品配送和按需零售市場,認為這是該行業增長潛力的體現,並對自身能夠在激烈競爭中維持增長並提供穩定消費者體驗保持信心。

該平台正在通過投資創新供應模式,增強商戶服務,並專注于長期可持續增長,鞏固其在中國食品配送市場的領先地位,以應對競爭激烈和潛在市場波動的挑戰。

公司討論了其拓展更多類別的戰略,包括消費電子和家電,通過其即時零售平台。它強調在非食品類別中的顯著增長,創新的産品形式,以及旨在提升服務和消費體驗的戰略營銷活動。90年代後出生的年輕消費者占據了平台用戶群的重要部分,努力將優質的購物體驗在30分鍾內交付給他們。

五一購物期待通過與品牌合作和服務提升,在年輕一代中成為領先的消費平台。公司推出了1000億元人民幣的補貼促銷計劃,以推動行業的增長,並正在試行員工年金保險計劃,並計劃擴大規模。

一個計劃致力于賦能商戶,提升供應質量,促進食品安全,刺激消費,以提升餐飲業。此外,它還推出了一個為靈活工作人員提供養老金試點項目,提供定制補貼,旨在全國範圍內擴大。

獵豹公司在香港慶祝KTA二周年,突出其增長和市場領先地位。在沙特阿拉伯,KTA 在九個城市運營,旨在進一步擴張。該公司宣佈在巴西投資10億美元,計劃在六年內完成,這是由中國和巴西之間的戰略合作推動的,也考慮到巴西市場潛力,以及獵豹對其世界領先的食品配送系統的信心。擴張計劃考慮市場規模、潛力、結構和監管框架。盡管短期盈利受影響,獵豹希望借助其競爭産品、服務和運營專業知識,成為全球頂級的配送平台。

公司正在審查其資本配置策略,以平衡國內商業現金流、新倡議和股東回報,同時面臨着增加的海外投資和國內競爭。公司強調對其核心本地商業部門的盈利能力和其雜貨零售業務的潛力的信心,特別是通過小巷超市和市場模式等模式。公司繼續專注于優化運營和驗證商業模式,而不是無限制地擴大規模,並保證股份回購計劃仍然是股東回報的首要任務。

公司討論了在基礎設施、産品和內部工具方面人工智能的進展,重點介紹了大型語言模型的開發、為外部用戶提供AI服務以及通過AI編碼和無代碼平台提高員工生産力的方法。
要點回答
Q:五月郵政的業務在用戶增長方面表現如何?
A:年度交易用戶和年度活躍用戶達到了新高。
Q:五月郵政的食品配送業務策略是什麽?
A:郵政已經多樣化了其産品供應、擴大了價格範圍、優化了配送網絡,並支持了數百萬家商家,特別是中小型商家,幫助他們吸引新客戶並實現業務增長。
Q:五月郵件如何支持中小型商家?
A:郵政提供了財務援助、交通支持、免費數字工具和在線服務,幫助這些商家改善供應,提升服務質量,並提供更廣泛的選擇。
Q:支持高質量中小商戶采取了哪些新措施?
A:新措施包括提供財政援助、交通支持、免費數字工具和在線服務,並推出明廚計劃和其他食品安全措施。
Q:五月郵政的快遞員們獲得了哪些福利?
A:快遞員已經享有職業傷害保險、新的養老金試點計劃、全面的人才培養計劃和職業晉升路徑。May Post還為快遞員及其家庭提供醫療援助、教育支持和生活健康照顧。
Q:五月郵政推出即時零售品牌“購物達人”後得到了怎樣的反響?
A:Me in the Shopping的推出受到強勁的消費者響應,該品牌的首次亮相是直接響應即時零售的日益流行。該品牌的目標是為消費者提供高質量的産品,並增強便利性和可靠性。
Q:五月郵局如何適應不斷變化的消費者偏好?
A:郵政局已經擴大了産品類別和服務範圍,以適應不斷變化的消費趨勢,例如提供更多靈活性,讓消費者恢複對預付服務的信心,並將無憂消費模式延伸到更廣泛的店內類別中。
Q:五月郵件平台上為獨立手工藝者推出了哪些舉措?
A:波斯特公司為獨立手藝人提供了一系列服務,包括入職流程、管理審核、內容展示、運營支持和咨詢服務,幫助他們在線發展個人品牌。
Q:五月郵政如何整合醫療和保健業務影響了消費者對服務的獲取?
A:整合加強了核心銷售,深化了行業供應鏈滲透,並將全面的醫療衛生解決方案提供給消費者。它還確保了充足的藥品供應,鞏固了即時藥品交付領導地位,並擴大了與各種醫療服務提供者的合作關系。
Q:Ma會員計劃的目的是什麽,提供了什麽好處?
A:馬會員計劃,名為螞蟻惠顔,旨在為會員提供廣泛的福利和跨酒店、旅行和本地服務等各個業務領域的升級體驗。會員可以積累成長積分以解鎖額外的特權,該計劃旨在鞏固消費者對美傳作為探索本地商店和優惠的首選平台的認知。
Q:新倡議部門如何促進公司的發展?
A:新的創舉領域通過精益求精的運營和在雜貨、零售、軟件和硬件服務方面的效率改善,為公司的增長做出了貢獻,這可以從麥藝超市和麥藝精選等業務的表現看出。
Q:支持出口企業提供了哪些服務,這些服務對沙特阿拉伯有何影響?
A:該公司為出口企業提供全面支持,包括市場營銷、渠道拓展和品牌合作,以在國內市場分銷高質量産品。在沙特阿拉伯,該公司有效展示了其産品能力和技術優勢,贏得了廣泛認可,並成為該地區首選的食品送貨應用程序之一。
Q:公司如何提升消費者體驗和運營效率的策略是什麽?
A:公司致力于為忠實支持者提供更全面的服務、産品和會員福利,並利用人工智能技術不斷優化用戶體驗,提高運營效率。公司與國家戰略保持一致,促進消費,擴大國內需求,並密切關注新興消費趨勢,發現新市場。
Q:第一季度有哪些財務業績突出?
A:在第一季度,公司經曆了健康增長,總收入同比增長至802.6億元人民幣。成本收入比率同比減少了2.3個百分點,銷售和營銷費用比率同比減少了一個百分點,研發費用比率和管理費用比率同比分別穩定在6.7%和3%。專注于質量、增長和運營效率的戰略取得了明顯成效,各業務板塊運營利潤增長至112億元人民幣,調整後淨利潤同比增長至ed億人民幣。
Q:核心本地商業領域中觀察到了哪些趨勢和業績亮點?
A:核心本地商業部門的即時送貨呈現出順序恢複的趨勢,年度訂單量增長較快,尤其是食品配送方面。核心消費者留存率提升,新的供應格式如美化即時購物得到了強勁增長,非食品類別也顯著擴大。情人節期間表現尤為出色,該部門的營業利潤和營業利潤率年度均有提高。
Q:特價項目對當地核心商業部門産生了什麽影響?
A:特惠活動計劃在各個類別中獲得了越來越多的關注,促進了在偏遠市場節假日期間的需求增加。它在商家覆蓋率、用戶參與度和交易量方面保持強勁的增長勢頭。該計劃還通過獲取新用戶、激活不活躍用戶和增加交易頻率來幫助提高偏遠城市的盈利能力,支持酒店和旅行業務。
Q:新的倡議部門表現如何,擴展海外時面臨什麽挑戰?
A:新倡議部門的收入同比增長了17.8%,達到643億元人民幣,運營利潤和利潤率有所提高。這一部門的表現得益于更高的效率和運營杠杆效應。然而,運營虧損的連續增長歸因于對海外擴張的增加投資。
Q:公司對其長期保持質量增長的能力有多大信心?
A:公司對其長期保持健康的優質增長能力充滿信心,這基于其核心本地商業業務在複雜和不斷發展的市場環境中展現出強大的抗壓力。預計不斷增強的協同效應將進一步放大公司的優勢,管理層有信心推動運營卓越和提供持續的財務改善。
Q:這個平台如何幫助商家和品牌餐廳增加收入?
A:該平台幫助小型和中型商家進行客戶獲取和收入增長,並幫助品牌餐廳創新他們的供應模式,比如通過品牌衛星店和社區餐廳。這種方法既能滿足消費者對物有所值選擇的需求,同時也能為商家增加銷售量和收入。
Q:在食品送貨行業補貼後階段,預期消費者的選擇是什麽?
A:預計隨着行業內非理性補貼階段的結束,消費者將選擇提供最廣泛選擇、最佳體驗和更可靠服務的平台。
Q:針對行業廣泛的問題,例如過度的營銷促銷和食品安全,正在采取哪些措施?
A:公司正在積極推動供應端創新,提高行業整體質量,並優化商家的在線業務環境。同時,公司還在倡導行業內不必要的過度競爭。
Q:平台如何幫助商家簡化營銷工作、減少運營負擔?
A:這個平台通過簡化營銷工作、減輕運營負擔、提高營銷效率和促進購買頻率,來幫助商家。它的目標是為所有利益相關者創造實際價值,並引導行業朝着更為理性和質量服務驅動的增長方向發展。
Q:公司在面對加劇的競爭時采用了什麽樣的投資策略?
A:面對日益激烈的競爭,公司正在采取增加投資的策略,同時遵循公平有序競爭的原則。該投資旨在推動行業健康增長,維護市場地位,其中有相當比例的投資是為了對抗收入。公司預計核心本地商業收入在第二季度的同比增長率將放緩,營運利潤將與去年相比顯著下降。
Q:公司對于繼續的非理性競爭以及今年剩余時間的財務指導是什麽?
A:公司認識到繼續存在的不合理競爭,無法為今年剩下的時間提供准確的財務指導。然而,公司仍然有信心捍衛自己的市場份額並鞏固其市場領先地位。公司期望繼續為所有利益相關方創造價值,並專注于長期競爭優勢和可持續增長潛力。
Q:公司有沒有擴展到新品類的策略以及市場進展情況?
A:公司擴展到新類別的戰略包括重新定位購物中的“中檔”品牌,並專注于消費電子和家電等類別。 “in-mart”的進展顯示出強勁增長,三C家電、美容和個人護理以及服裝等類別的增長令人矚目。非食品類別在第一季度也經曆了超過60%的訂單增長。公司旨在通過創新的供應模式為年輕一代提供可信賴的生活方式選擇,並擁有覆蓋各類別的1萬多家即時商店。
Q:未來幾年1000億美元投資計劃的最新進展和擴張計劃是什麽?
A:公司宣佈了一個1000億元人民幣的投資計劃,以推動未來五年的産業增長。目標是通過持續投資幫助該行業尋找新的增長機會,提高供應質量,並為餐飲商家培育一個更有利的商業環境。
Q:計劃專注的四個關鍵領域是什麽?
A:重點關注的四個領域是賦能商家、提升供應質量、推廣明廚計劃,刺激消費。
Q:“品牌衛星店”計劃表現如何?
A:“品牌衛星店”計劃已幫助超過3000家高質量的衛星店開業,利用人工智能驅動的服務,實現了平均收入比傳統店鋪高3倍。
Q:到年底參加“光明廚房計劃”的商家數量目標是多少?
A:目標是到本年年底,參與明亮廚房計劃的商家數量超過10萬。
Q:新養老金試點計劃的目的是什麽?
A:新的養老金試點計劃旨在支持靈活就業者,為其提供根據工作性質量身定制的補貼,無需滿足工作小時或交付量等特定條件。
Q:KTA在香港的表現如何,他們在那裏有什麽計劃?
A:KTA已成為香港最大的食品外賣服務提供商,在訂單量、平均訂單價值、市場份額、餐廳數量和客服人員數量方面持續增長。
Q:公司在巴西市場擴展方面有什麽計劃?
A:KTA計劃在接下來的幾年內投資10億美元進入巴西市場,旨在利用他們在全球領先的食品配送業務和運營知識,創造就業機會,成為海外市場中頂尖的配送平台選擇。
Q:公司選擇新市場的標准是什麽?
A:選擇新市場的標准包括市場目前和潛在的規模,增長潛力,市場結構,能力成為頭號或次號玩家,以及該國的監管框架和整體營商環境。
Q:公司的整體計劃和海外業務的長期目標是什麽?
A:公司的計劃是成為一家全球公司,仔細評估機會,並根據全面分析進入新市場。在短期內,盈利可能會受到影響,但長期全球擴張代表着非常好的和有前途的增長機會。
Q:公司的資本配置優先級和策略是什麽?
A:公司優先平衡新項目的資源,並堅持致力于抓住中國的食品雜貨機會。
Q:股份回購計劃會因海外投資增加而暫停嗎?
A:公司並沒有計劃暫停股票回購計劃,因為這仍然是股東回報的主要渠道,公司將繼續評估現金儲備和潛在淨流入,以靈活安排。
Q:AI大型語言模型和相關應用已取得了哪些進展?
A:公司持續加強在人工智能的三個層面的能力,不斷完善基礎大型語言模型,推出了新的人工智能應用和服務供外部用戶使用,並通過人工智能提高了員工的工作效率。他們還計劃推出面向餐飲服務行業的人工智能商業決策助手,並看到了工程師在人工智能編碼能力方面的提升。
Q:什麽是面向餐飲服務行業的新人工智能商業決策助手?
A:這款由人工智能驅動的商業決策助手將于六月推出,將作為食品服務商的智能經營助手,涵蓋四個關鍵場景:菜肴選擇、菜單選擇、新店位置選址、菜單開發和店鋪運營。
Q:人工智能如何整合到員工生産力和工作體驗中?
A:公司正在使用人工智能來提升員工的生産率和工作體驗。他們提升了工程師的人工智能編碼能力,超過50%的新代碼是由人工智能生成的。無代碼平台已經在各種專業角色內部得到采用,讓用戶可以創建應用程序而不需要先前的編碼經驗。還推出了針對公衆用戶的本地平台,以支持小型和中型商家的數字化轉型。

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