財捷集團(INTU.US)2025財年第三季度業績電話會
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Intuit 報告了顯著的營收增長，並在各項指標上提高了指引，將成功歸因于其AI驅動的專家平台戰略。關鍵成就包括出色的稅務成果、強勁的商業平台勢頭，以及消費者和中市場部門的增長，形成了AI代理人和人類專家整合的創新。
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Intuit2025財年第三季度電話會議Intuit 第三季度2025財政年度電話會議由戴維介紹，金沃特金斯，首席執行官蘇珊古達日和首席財務官桑迪普奧加拉發表講話。電話會議包括前瞻性聲明和討論非通用會計准則財務數據，提醒潛在風險並更新業務指標。
英特集團在第四季度表現出色，並實現人工智能驅動的專業平台的戰略增長。公司報告了卓越的第四季度營收增長，這得益于其以人工智能為驅動的專家平台戰略，在稅收結果、創新和中市進展方面取得了顯着成就。營收增長預期在所有指標上都有所提升，這得益于創新加速、人工智能增強的客戶體驗以及Turbotax和Credit Karma的成功整合。
為業務自動化和增長引入AI技術，為您提供一體化體驗。公司強調在提供由人工智能生成的為您完成的體驗方面取得的重要動力，旨在自動化業務任務並將客戶與人工智能技術專家聯系起來。自11月以來，近四分之一的發票客戶利用人工智能生成的發票提醒，導致付款轉化率提高，焦點轉向在業務平台上推出變革性創新。這些創新包括為客戶支付、財務、項目管理和會計提供人工智能代理，旨在預防性解決挑戰，采取智能行動，並在必要時將客戶連接到專家。目標是幫助客戶更快地收到付款，發現增長機會，並減少繁瑣的業務任務。在未來幾周，將推出具有價值定價的更新的端到端平台和進化的産品系列。
中小市場AI驅動專家平台的進展和策略Intuit正在中産市場取得強勁進展，其以人工智能驅動的專家平台為目標客戶是年收入為250萬美元至1億美元的客戶。該公司將自己定位為企業的一站式服務商，提供合並報告、多實體功能和與應用程序的無縫集成，正如最近與某實體標題公司達成的交易所證明的那樣。Intuit還在加強與大型會計師事務所的合作，以更好地為中産市場客戶提供服務，並因其創新而受到認可，旨在通過季度産品發佈和增強功能滲透更大一部分可尋址市場。
英特適強勁的2025財年第三季度業績和業務部門增長Intuit報告強勁的2025財政第三季度業績，收入達到78億美元，同比增長20%，主要受消費者集團和全球業務解決方案集團強勁表現的推動。消費者集團在TurboTax Live客戶和收入方面經曆了顯著增長，而全球業務解決方案集團在在線生態系統收入方面實現增長，特別是在線會計和服務方面。
2025年第一季度營收更新：小型和中型市場企業的增長導向.收入增長歸因于客戶擴張、産品組合變化和定價上漲。Mailchimp 的收入在去年與今年保持穩定，持續努力提升業績並吸引小型和中市場。整合Mailchimp 和Quickbooks 的綜合商業平台的願景正在推進，目標是面向一個價值超過100億美元的複雜需求市場。
Intuit的2025財年收入增長和資本分配更新Intuit 報告顯示加快了在線生態系統的營收增長，預計到 2025 財年將增長 20%，並提高了總營收、營業收入和每股收益的指導。 Credit Karma 的營收增長了 31%，為消費者團隊的營收增長做出了顯著貢獻。 公司計劃通過股票回購來抵消稀釋效應，並宣佈季度股息增長 16%。 預計 AI 的實施將增強運營效率和生産力。
直觀公司的戰略焦點是人工智能驅動的增長和領導層重組。在一個具有挑戰性的宏觀環境中，Intuit強調其使命關鍵性産品和人工智能進展，目標是提高收入和效率。該公司正在重構其全球業務解決方案集團，任命經驗豐富的領導人專注于中小企業、中市場和服務業，旨在加速這些領域的增長。
直覺在消費者和商業稅務服務方面取得突破性進展的一年公司在消費者和稅收業務方面經曆了一個顯著的季度，這歸功于在經驗、價格和最快取款方面的成功策略。完整的消費者和企業稅務服務實現了兩位數的增長，其中信用卡業務貢獻明顯。盡管取得了成就，但公司也意識到客戶體驗中仍存在摩擦，表明有改進和可持續增長的潛力。
Intuit的顛覆性輔助稅務策略帶來了顯著增長。盡管在實時和流動服務增長方面超出預期，但公司還是找到了需要改進的地方，特別是在為尋求協助稅務服務的新客戶進行驗證流程方面。
AI代理和人類專家融合，為提升業務解決方案而啓動。該公司正在推出一套人工智能代理和人工智能專家，為客戶創造一個一站式服務，提供客戶關系管理，優化現金流和處理會計任務等服務。這些代理可以彼此通信，並與人工專家互動處理複雜任務，顯著提高效率，可能重塑定價模型和運營支出。
市場中基于人工智能的服務和定價策略的演變該對話討論了由人工智能驅動的服務的演變，強調了對客戶的好處、影響和投資回報。關鍵點包括消除對其他應用程序的需求，基于價值和消費的定價策略，以及利用人工智能和自動化來增強內部效率並擴大利潤。對話還突出了公司在繼續擴大利潤的信心，同時引入新創新並保持支出紀律。
Credit Karma的快速增長是由于人工智能整合和執行。在宏觀條件穩定的情況下，Credit Karma 的顯著增長主要歸因于人工智能的整合，增強了客戶與合作夥伴之間的優惠匹配，推動了更高的每用戶平均收入，並在包括保險在內的各個領域占據了更大的合作夥伴支出份額。
缺乏經濟確定性下，Intuit的韌性和成長策略盡管潛在的經濟下行風險包括關稅和通貨膨脹，但Intuit憑借超過90%的經常性收入、為客戶提供的重要服務和在協助納稅和中端市場中作為低成本顛覆者的地位，展現出其韌性，強調為各種客戶節省成本並提高投資回報率。
推動以惠益公司的策略獲取前客戶和擴展市場覆蓋範圍公司討論了將重點放在將現有客戶升級到高級服務以及擴大市場覆蓋範圍上，重點突出了因為提供了優質服務而成功贏回了以前的客戶的案例。
AI代理的貨幣化和定價策略，促進業務增長公司討論了AI代理的成功實施，強調了它們通過整合多個應用程序使客戶能夠節省金錢。他們表達了對通過創新定價策略和顛覆中檔市場傳統定價模型來增加收入的信心。
TurboTax的顯著增長和戰略重點公司將其在稅務服務方面的大幅增長歸因于多種因素的綜合作用，包括提高的轉化率、專家的生産力、市場策略調整以及對Credit Karma的收購。展望未來，對持續成功的信心來自于對提升客戶體驗、定價和資金獲取的關注，以及不斷努力改進平台功能並擴大TurboTax Live在市場中的份額。
英特意的利潤擴張和每股收益增長策略公司將其強勁利潤表現歸因于通過技術、人工智能和自動化在各個部門取得的強勁營收增長和運營效率提升，表明對持續利潤擴張和營業收入增長的信心。
改革稅務服務：顛覆性增長和營銷策略對話突顯了協助稅收類別的顯著增長，這是由于一種打破常規的方法來簡化消費者和企業的納稅過程，提供透明度和保證節省。該公司強調了其在轉變350億美元稅收行業中的作用，指出加大了針對需要協助的客戶早期決策階段的營銷支出，從而提高了整個業務平台的投資回報率。
中市場策略和合作夥伴參與的最新進展討論突出了公司對中市場細分領域的專注，定義為營收在100萬美元至1000萬美元之間的客戶。公司正在初步階段完善其市場策略，強調持續學習和改進。會計夥伴的重要性得到了強調，不僅僅是作為一個渠道，而是作為為中市場客戶提供有效服務的重要合作夥伴。公司正在壯大其中市場團隊，並希望通過統一的重點加速增長，同時認識到與會計事務所的夥伴關系在更好地為共同客戶提供服務方面的巨大潛力和持續發展。
要點回答
Q：消費者群體收入的預期結果是什麽，以及為實現這些結果采取了什麽策略？
A：消費者群體的收入預計今年將增長，這主要受到Turbotax Live客戶及其收入預期增長的推動，以及在Turbotax和Credit Karma之間實現無縫客戶體驗方面取得的重要進展。戰略包括在數據、人工智能和AI支持的人類專業知識方面進行投資，並專注于為客戶提供速度、金錢和價格。
Q：數據和人工智能在稅季期間對客戶體驗産生了什麽影響？
A：在稅收季節，數據和人工智能讓許多客戶體驗的元素變得更加智能化，導致客戶平均完成報稅所需時間減少了12％，超過半數的客戶在一個小時內完成了報稅。這些功能還幫助指導客戶選擇適合他們的服務，並使全面服務的轉化率增加了兩位數。
Q：商業平台的發展如何，對于做給你體驗，重點是什麽？
A：這個商業平台專注于自動化任務的全流程，並將客戶連接到AI技術支持的人類專家，以做出決策的最後一步或完成工作。對客戶來說，提供一站式服務的體驗非常受歡迎，自推出以來，近四分之一的客戶使用由AI生成的發票提醒，導致更高的付款轉化率。
Q：新的AI代理的目的是什麽，它們將為客戶做些什麽？
A：新推出的AI代理是為了幫助客戶更輕松地取得成功所做的努力的一部分。這些代理將承擔更廣泛的端到端角色，包括客戶付款、財務、項目管理和會計。它們旨在在問題出現之前解決挑戰，代表客戶采取智能行動，並在需要時將客戶連接到人類專家。
Q：在為中端客戶提供服務方面取得了什麽進展，以及Intuit企業套件的計劃是什麽？
A：我們正在為中端客戶提供服務方面取得了強勁的進展，這些客戶代表着一個數十億美元的市場。公司正在專注于成為一個以人工智能驅動的專家平台，以推動那些年收入為250萬到1億美元的客戶取得成功。Intuit企業套件正在變成中端客戶的一站式購物平台，讓他們可以在一個地方看到整個企業的績效。計劃包括通過季度産品發佈進行創新，並使用AI代理人來協助企業增長和提高盈利能力。
Q：Intuit企業套件在市場上的表現如何，增長的迹象是什麽？
A：Intuit企業套件在市場上表現不錯，一家實體與其達成協議的事實證明了這一點，這家公司在遷移到新的ERP解決方案後又開始使用Intuit企業套件。該公司因為Intuit的應用程序無縫集成和彙總報告功能而發現了價值。該公司的進展也體現在季度産品發佈中，比如在三月發佈的産品中，引入了管理業務增長和盈利能力的功能。
Q：本季度Intuit獲得了哪些認可？公司在市場上的定位如何？
A：財捷公司被《財富》雜志認可為美國最具創新力的公司之一。以激發創新的建設者文化，財捷公司處于有利位置，可以在端到端平台上獲得成功。
Q：今年消費者團體收入和Turbotax Live預計會增長多少？
A：消費者群體的收入預計將增長約Ed十億美元，Turbotax Live的收入預計將增長24%，而收入分別將增長約Ed和Ed個百分點。
Q：Pro-Tax集團預計將實現什麽樣的收入增長？
A：預計Pro-Tax集團的收入將在xx到xx之間增長。
Q：全球業務解決方案團隊的收入表現如何，線上生態系統收入增長如何？
A：全球商業解決方案團隊在本季度實現了盈利增長，其中在線生態系統的收入增長為Ed或Ed，不包括Mailchimp。在線生態系統的收入增長了Ed，其中包括QBO Advanced和Intuit企業套件在線生態系統收入的增長。
Q：QuickBooks Online會計軟件最近的營收增長是多少，該平台擴展到中市場企業的影響如何？
A：Quickbooks Online會計軟件收入在本季度增長，主要原因是更高的有效價格、客戶增長和構成轉變。這種強勁增長基本上與之前的季度保持一致，並在在線會計和在線服務領域廣泛分佈，重點是顛覆中端市場。
Q：在線服務最近的收入增長是多少，並且有什麽因素在起作用？
A：在線服務收入在第三季度增長了18％，或者不計入Mailchimp為29％。增長主要是由資金驅動的，包括支付、資本、賬單支付，以及資金中的工資。收入增長反映了來自客戶增長的支付收入增長，每位客戶的總支付量增加，以及更高的有效價格，還有Quickbooks資金的收入增長。
Q：Mailchimp的業績如何，對于商務平台有何期望？
A：在Mailchimp中，收入與一年前相比基本持平。公司預計需要幾個季度才能實現更好的業績，並繼續在中小企業客戶方面取得進展。預計業務平台將整合Mailchimp和Quickbooks的功能，讓客戶可以在一個地方運營和發展他們的業務。
Q：桌面和Quickbooks桌面企業的最近收入增長數據是多少？
A：在當季，台式機生態系統的收入增長了Ly，Quickbooks台式機企業版的收入增長了高二十幾。
Q：Credit Karma的表現如何，對消費者群體收入增長有什麽影響？
A：信用卡瑪在第三季度的收入增長了31％，反映了信用卡、個人貸款和汽車保險的強勁表現。預計這將推動本財政年度消費者群體收入增長的一個重要點，因為該公司正在實施其一體化消費者平台的願景，通過Turbotax和信用卡瑪實現無縫客戶體驗。
Q：財政年度營收、運營收入、和每股收益的最新指引是什麽？
A：公司已經調整了對財政收入總額、營業利潤、營業利潤率和每股收益的預測。收入增長現在預計為15%，按照通用會計准則，營業利潤增長35%，非通用會計准則的營業利潤增長為Ly。按照通用會計准則，每股攤薄收益增長現在為26%至27%，非通用會計准則的每股攤薄收益增長為10%至11%。
Q：公司最近實現雙位數增長的因素是什麽？
A：公司的兩位數增長歸因于專注于在體驗、價格和獲取資金速度方面獲勝，投資于擁有數據、AI代理和人工智能專家的平台。
Q：這家公司的轉化率表現如何，哪個客戶群體對于此增長做出了顯著貢獻？
A：公司的轉化率翻了一番，有超過20%的客戶是之前的Turbotax Live客戶。這種增長得到了Credit Karma的支持，並歸因于在各種營銷渠道中無縫體驗改進。
Q：在客戶旅程中發現了哪些挑戰？有什麽改進措施已經被采取了？
A：在客戶旅程中發現的挑戰包括去年受助客戶在與稅務專家聯系時遇到的摩擦。在稅季結束時，改進措施已經實施，以簡化這個過程。
Q：公司打算如何改進新老客戶的體驗？
A：公司計劃通過解決問題來改善客戶體驗，例如需要過去一年有過幫助的客戶在與專家聯系前進行認證。他們已經認識到這是一個需要改進的領域，並已經開始在稅收季結束時進行改進。
Q：公司將為其新的人工智能産品采用什麽定價策略？
A：公司打算根據所獲得的價值來定價其新的人工智能服務，目標是消除客戶使用其他應用的需要。定價策略包括“一價全包”，客戶可以用更少的錢得到更多的服務，並額外支付特定模塊的費用，根據客戶消費和所獲得的好處而定。
Q：公司進行了哪些投資來支持其增長和效率？
A：公司在數據和人工智能方面進行了持續投資，以重新塑造客戶體驗，內部工作流程，平台利用，員工生産力，管理運營開支（Opex），增長和擴大利潤空間。他們認為這些是人工智能技術可能實現的早期階段。
Q：公司盈利和收入增長的驅動因素是什麽？
A：公司盈利增長和 47% 的營收增長歸功于持續部署人工智能、自動化和其他技術，以及嚴格的開支紀律。他們已經成功減少了員工規模的擴張，並提高了運營效率。
Q：什麽因素促使了信用卡瑪的強勁表現？
A：信用卡王者強勁的表現歸功于宏觀穩定，更重要的是在整合人工智能方面的執行，這導致了更好地將優惠連接到客戶和合作夥伴，從而實現了更高的每位客戶平均收入（ARPC），以及像Lightbox這樣的創新，使公司能夠奪取市場份額。
Q：在潛在的經濟衰退中，Intuit如何保持彈性？
A：因為超過90%的收入是通過循環和訂閱模式得來的，因此Intuit被定位為在面對潛在的經濟衰退時具有彈性，對顧客在財務管理方面至關重要。該公司為更大更多樣化的顧客群體提供服務，在中市場領域占據重要地位，作為成本顛覆者，為顧客節省資金，帶來更高的投資回報。
Q：Intuit Enterprise在市場上如何區別自己，並預期對客戶體驗的影響是什麽？
A：Intuit企業通過提供卓越的客戶體驗、更低的價格和比其他企業資源規劃（ERP）系統更具成本效益的總體擁有成本來實現差異化。公司看到積極的口碑推薦導致客戶重新考慮並升級其服務，這有助于其在基礎之外的增長。
Q：美國快捷公司定價方法是什麽，它如何使客戶受益？
A：Intuit的定價策略旨在讓客戶獲得更多價值和成本節省。許多較大的客戶發現他們使用當前應用程序時處于不利地位，因為他們的數據受限，而且在不了解業務真實表現的情況下花費更多。Intuit的平台提供了一個選擇，讓客戶停止使用其他應用程序，轉移到一個平台上，他們可以看到所有業績數據。這種創新讓客戶花費更少的錢同時獲得對業務更好的洞察。
Q：Turbotax的正面增長主要原因是什麽？
A：Turbotax取得正面成果的主要因素包括全面服務的消費者和商業稅務交付、更高的轉化率、更高的專家工作效率、在其客戶群中采用專家以及重要的市場推廣變化。此外，Credit Karma的收購也是一個重要因素，特別是在提前獲得資金方面，這為客戶創造了全年與客戶的互動。
Q：為什麽對Turbotax而言收購Credit Karma是重要的？
A：財務信貸Karma的收購對Turbotax很重要，因為它極大地促進了稅務相關服務的增長，並為早期資金提供了渠道，導致客戶在全年都能參與互動的平台。這種提前獲取資金被視為客戶參與和留存的關鍵驅動因素。
Q：Turbotax旨在實現哪些關鍵目標以維持其成功和增長？
A：為了保持其成功和增長，Turbotax的目標是在經驗、價格以及及時和早期獲取客戶資金方面取得勝利。該公司專注于端到端的平台能力，並一直在投資改進平台，正如最近與Turbotax團隊進行的審查所證實的那樣。
Q：Turbotax Live的增長有多重要，未來增長預期如何？
A：Turbotax Live 的增長非常顯著，占整個特許經營的40%，預計會在今年增長。我們對這種增長範圍有很高的信心，而實現“超出預期”的年度目標是公司長期以來的戰略。公司對自己擴張業務和實現更快的費用增長勝過收入增長，從而擴大利潤的能力非常有信心。
Q：人數優化對Turbotax的增長有何影響？
A：頭部計數優化對Turbotax的增長産生了積極影響，因為它促進了整個公司的生産力增長。技術、人工智能和自動化的運用有助于改善運營，提高公司的擴展能力並進行投資增長。這些收益使人們相信業務可以繼續實現利潤擴張。
Q：協助類別在該行業的增長中扮演了什麽角色，Turbotax如何破壞了這一領域？
A：輔助類別大幅增長，這是出乎意料的，Turbotax通過創造了一個新的納稅方式來促進這種增長。該公司正在打破行業規則，讓消費者和企業專注于他們的生活，同時提供無縫的虛擬協作體驗來完成他們的稅務。這種方法承諾降低成本，並提供資金的早期或即時訪問，改變行業格局，將Turbotax定位為主要的參與者。
Q：用于市場支出的策略是什麽，它是如何影響結果的？
A：Turbotax的營銷策略涉及輕微增加營銷支出，但重點在于支出的時間安排。營銷信息針對輔助類別，強調現在完成稅收的簡單性。這種策略在最大化市場投資回報方面非常有效，不僅在稅務業務上，在整個公司範圍內也是如此。
Q：Turbotax在中等市場企業的市場策略方面進展如何？
A：在中市場企業的市場戰略中，涉及年收入在10萬到1000萬美元之間的市場，Turbotax仍處于早期階段。該公司持續學習、調整和改進，並將中市場客戶視為一個重要機遇。團隊得到了新員工的支持，重點關注如何整合會計合作夥伴以有效為中市場企業提供服務。Turbotax的目標是與會計公司合作為他們的最終客戶提供服務，並對這一領域的潛力持樂觀態度。
