中国人寿2026年中期业绩发布会
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会议摘要
中国人寿2026年中期业绩显示，银保渠道战略重要，深化与大行合作，拓展银行网络，专业队伍提升服务。积极拥抱AI，打造500+智能体，提升理赔时效与员工技能。实现保费8万亿，内涵价值1.61万亿，净利润1344.9亿，同比增长228.6%。个险、银保新单保费分别增长16.6%、16.1%。总资产8.1万亿，投资收益3145亿，投资收益率5.58%。内涵价值增长10%，偿付能力充足。服务实体经济，优化资产负债，深化全渠道经营，推动数字变革，加强客户服务体系建设，服务新质生产力，加大长期资本投入，提升风险防控能力，实现高质量发展。
会议速览
中国人寿2026年中期业绩发布会：高质量发展与多元化服务中国人寿2026年中期业绩发布会展示了公司在高质量发展、多元化服务实体经济、健康养老保障、科技金融投资等方面的显著成就。上半年，公司实现保费收入和投资收益双增长，服务实体经济投资规模超6万亿，科技金融投资超1万亿。下半年，公司将深化资产负债联动管理，推进数字变革，加快康养生态体系建设，强化风险防控，以实现十五五首年良好开局。
2026年上半年业务增长显著，个险银保双轮驱动公司2026年上半年实现新单保费1800.4亿元，同比增长11.6%，个险、银保渠道表现突出，个险新业务价值增长37.5%，银保首年期交保费增长49.3%。数字化运营服务成效显著，客户经理人均产能提升，全渠道发展策略成效显著。
2026年上半年中国人寿财务与投资稳健增长2026年上半年，公司总资产达8.1万亿元，同比增长6.6%；股东权益6642亿元，增长11.6%；净利润1344.9亿元，同比增长228.6%。投资方面，总资产规模7.9万亿元，增长7%，总投资收益3145亿元，同比增加1870亿元，收益率提升2.29个百分点。公司优化资产配置，强化信用风险管理，资产质量优良。
2026年上半年内涵价值增长与偿付能力稳健分析2026年上半年，公司内涵价值达1.61万亿元，同比增长10%；新业务价值381.7亿元，同比增长33.7%。核心偿付能力充足率156.8%，综合偿付能力充足率197.78%，资本创造能力稳健。负债端和资产端管理优化，调整后利润576.1亿元，同比增长13.6%。
中国人寿业绩持续上升：背后原因与未来可持续性中国人寿业绩持续上升，得益于长期主义、资产负债管理优化、数字化转型及风险控制。公司锚定中国特色、世界一流寿险公司目标，持续在健康、养老、普惠领域发力，投资规模超6万亿，上半年多项指标创新高。未来将继续高质量发展，目标成为全球领军企业。
中国人寿加大心智生产力布局，推动科技创新与实体经济发展对话探讨了中国人寿作为保险行业领导者，在服务实体经济方面的重要作用，特别是在心智生产力领域的深度布局。中国人寿已累计投资超过6万亿元，其中心智生产力年均复合增速达30%，投资规模超5400亿元。未来，公司将重点布局人工智能、半导体、大健康、生物技术、绿色能源和新基建等核心赛道，通过多元化的投资模式，支持企业从研发到成熟运营的全周期发展，致力于成为科技创新企业的长期合伙人。
公司策略与全渠道经营成效解析讨论了投资者应如何理解公司业绩波动与价值创造能力，强调了长期视角的重要性。同时，回顾了全渠道经营策略的成效，包括银保、团险、健康险及互联网渠道的显著增长，展现了公司在多元化保险服务领域的领先地位。
国寿集团深化长期护理保险布局，助力多层次保障体系建设国寿集团积极参与政策性长护险经办业务，已在23省76城承办91项项目，同时推出商业长护险产品，如国寿惠众护理保险，强化科技赋能与队伍建设，推动长护险高质量发展，满足多元化护理保障需求。
中国人寿个险队伍转型成效与新型队伍协同发展中国人寿持续推进个险队伍转型，成效显著，队伍规模稳定，专业性和年轻化提升。种子计划试点顺利，FLP队伍建设加强，公司统筹安排，推动队伍协同，提供优质服务。
管理层回应分红增长策略与未来预期管理层强调公司重视股东回报，中期分红同比增50.4%，累计超2550亿元。未来分红将综合考虑盈利、偿付能力和业务需求，平衡公司发展与股东利益，致力于长期可持续回报。
健康保险多元化供给与创新举措应对重疾保障缺口讨论了健康保险市场多元化趋势，强调通过创新产品设计和市场经营策略，如针对不同人群提供差异化健康保险产品，以及推进健康保险与健康管理服务融合，以满足民众健康保障需求，特别是解决重疾保障缺口问题。
保险行业应对业绩波动：中国人寿长期投资策略与稳定性探讨在全面实施新会计准则背景下，保险行业面临业绩波动增大的挑战。讨论聚焦于如何保持投资业绩的稳定性，强调长期价值经营理念的重要性。通过坚持长期战略和专业统筹，如长期视野下的资产配置、资产负债匹配及大类资产分散，有效应对短期波动，实现投资收益的稳健性。中国人寿近20年平均投资收益率达5.15%，展现了其在长期投资领域的专业能力和应对市场波动的有效策略。
国寿银保渠道发展定位与策略详解对话讨论了国寿银保渠道在新规下的发展定位，即战略发展渠道，强调价值银保、专业银保和共生银保。发展策略包括深化与国有大行合作，拓展股份制和地方银行，建设专业队伍，提升服务质效，以及利用数字化能力优化业务增长。
中国人寿拥抱AI：成果、机遇与挑战解析发布会介绍了中国人寿在人工智能领域取得的阶段性成果，包括500个智能体的应用，提升销售服务和理赔效率。展望未来，公司认为AI将带来数据资产利用、标准化作业效率提升及专业能力传递三大机遇，并积极应对挑战。
要点回答
Q：对于下半年的工作，中国人寿有哪些重点计划？
A：下半年公司将坚持稳中求进工作总基调，计划重点抓好六个方面的工作，包括服务经济社会发展大局、增强高质量发展韧性、深化改革创新、推动数字变革全面赋能、加快客户服务体系建设以及扎实做好风险防控。
Q：今天的业绩发布会将由管理团队介绍公司2026年的业绩情况，请问谁将首先进行介绍？
A：首先有请利明光总裁介绍公司2026年的业绩情况。
Q：中国人寿2026年中期业绩发布会的主要议程有哪些部分？中国人寿在资产负债管理、业务发展和利润增长上表现如何？
A：业绩发布会分为四个部分：首先由总裁介绍整体经营情况；然后由其他高管分别介绍业务与运营、财务与投资、内涵价值与偿付能力等方面的表现。公司持续深化资产负债联动，首年期交保费和新业务价值快速增长，投资组合收益韧性持续增强，利润大幅增长，内涵价值继续领跑行业。风险综合评级连续保持A类公司水平，同时注重股东回报，本次拟按每10股3.58元派发中期股息，同比提升50.4%。
Q：中国人寿在财务和投资方面的表现怎样？
A：2026年上半年，公司总资产达8.1万亿元，同比增长6.6%；归属股东的净利润1344.9亿元，同比增长228.6%。公司通过优化跨周期投资布局，固收投资强化择时和主动管理，权益投资推进策略均衡多元，整体投资规模1.5万亿元，回报潜力和收益韧性同步提升。另类投资战略性产业赛道布局，投资规模达1万亿元，各品种投资管理能力全面提升。
Q：2026年上半年，中国人寿在服务经济社会发展大局方面做了哪些工作？
A：在2026年这个开局之年，中国人寿通过发挥保险经济减震器和社会稳定器功能，坚守以人民为中心的价值取向，高质量发展为主旨，积极助力织密民生保障网，并围绕客户需求提供多元化的健康、养老、财富管理产品和服务，上半年各类给付、赔付支出超过2000亿，服务超过14亿人次，为2500万人次两性人群提供保险保障。
Q：中国人寿在服务实体经济方面的具体举措是什么？
A：公司精准高效服务实体经济，运用保险资金的长期资本和耐心资本优势，加大对金融五篇大文章、新的生产力等重点领域的投资支持力度，服务实体经济存量投资规模超过6万亿，科技金融投资规模超过1万亿，服务新的生产力投资规模超过5400亿。
Q：2026年上半年，中国人寿个险和银保渠道的表现情况如何？
A：个险渠道作为公司高质量发展的主力军，上半年首年期交保费同比增长17.9%，新业务价值同比增长37.5%，销售人力实现增长，绩优人力占比提升；银保渠道新单保费同比增长16.1%，首年期交保费增长49.3%，出单网点和客户经理产能均有显著提升。
Q：从公司的角度，如何建议投资者理解业绩波动，发现公司真实价值创造能力？以及年初提出的对系统系列重点领域推动全面深化改革的成效如何？目前公司在全渠道经营方面的成效如何？
A：感谢您的提问。目前公司在会计计量上对公开权益投资分为两种：一种是计入其他综合收益，代表优质蓝筹股；另一种是直接计入当期损益，典型代表为新质生产力领域的成长型企业。加大此类投资后，会计利润会呈现一定波动。公司短期波动源于服务国家创新驱动发展，培育长期价值的过程，对此有充分管理预期。中国人寿坚持长期资产负债统筹管理，通过良好的管理取得充足的偿付能力，抵御短期报表波动，实现长期价值。建议投资者基于长期视角看待公司经营成效，不应过度关注短期波动。公司全渠道经营以银保、团险等多点开花，强化各渠道专业能力，协同补位，提供多元化保险保障服务。今年上半年，公司内涵价值增长10%，新业务价值增长33.7%，均居行业领先地位。银保渠道实现显著增长，专业人保共享建设成效明显；团险渠道风险解决能力提升，市场份额保持高位；互联网渠道探索具有国寿特色的数字保险业务发展模式，自营业务投保人数和新单件数显著增长。
Q：目前传统带领队伍转型的成效如何？种子计划新型队伍试点进展怎么样？未来公司如何实现这两类队伍的协同发展？
A：（未给出直接回答，需进一步询问或查找相关资料）
Q：公司对长期护理保险（长护险）在内部有怎样的定位，以及将采取哪些举措来更好地推广？
A：公司深度参与政策性长护险经办业务，自2016年起就积极参与并精细运营管理，现已具备全流程经办服务能力。同时，公司大力发展商业长护险产品，推出适应个人所得税优惠政策的商业护理保险，并探索寿险与长护险责任转化机制，满足群众多元化、多层次保障需求。下一步，公司将紧跟国家政策部署，强化经办服务能力，提升精细化运营水平，为全国长护险高质量发展贡献力量。
Q：近年来，公司营销体系改革的成效主要体现在哪些方面？
A：近年来，公司的营销体系改革稳步推动了各县队伍的职业化、专业化、年轻化转型，取得了良好的预期成效。具体表现为三个方面：一是队伍规模保持稳定并有所增长，截至6月末达到60.7万人，较上年末增加1.9万人，稳居行业首位，为客户提供高品质服务奠定了坚实基础；二是队伍绩效和核心人群稳步提升，绩优能力占比同比提高3.6个百分点，新人13个月留存率提升2.7个百分点；三是队伍年轻化趋势明显，45岁及以下占比同比提升3.5个百分点，优化了队伍结构，拓展了新兴客群，为公司长期可持续发展筑牢根基。
Q：新型队伍建设方面进展如何？
A：种子计划试点工作顺利完成，并在二季度成功推进金融保险规划师队伍（FLP队伍）建设工作，以满足重点区域客户日益丰富的多层次保险需求，增强多元化销售服务能力。目前，这项工作在公司全渠道经营体系中总体推进顺利，各销售队伍作为公司经营有机整体的一部分，公司将通过统筹安排，在多个方面做好规划与支持，推动队伍整体协同发展。
Q：管理层如何看待重疾险市场增速疲软与重疾保障缺口较大的矛盾，以及中国人寿有哪些创新举措来挖掘健康保障市场的潜力？
A：中国人寿认为随着经济发展和收入水平提升，人民群众的健康保险保障需求呈现出多元化特点。公司在健康保险供给方面已推进多元化矩阵，提供不同期限、责任和人群的产品，如针对学生群体的心理相关医疗保障，老年群体的严重阿尔茨海默症医疗保障，以及新业态从业人员的职业风险相关保障等。下一步，公司将紧跟社会发展趋势，丰富健康保险供给，拓展覆盖广度和责任深度，提升老年人和特定人群保障供给的选择性，并推出更多元的护理保险供给，助力多层次护理保障体系建设。同时，将持续提升健康保险服务能力，实现服务与产品的融合发展，增强保障服务的便捷性和可及性。
Q：在全面实施新会计准则背景下，公司如何看待投资业绩稳定性及应对举措？
A：面对业绩波动增大的压力，公司坚持长期价值经营理念，从多个维度协同发力应对挑战。从短期看，虽然业绩波动属正常现象，但应把握资本市场短期波动带来的布局机遇；从长期角度看，公司注重提升长期投资能力和风险管理模式的精细化程度，以应对业绩波动挑战，并强调耐心资本不仅要有承受波动的能力，更要具备把握机遇的能力。
Q：在当前银保渠道报行合一的新规下，国寿银保渠道的发展定位和发展策略是什么？目前中国人寿在银保渠道方面的具体阶段性成果是什么？
A：银保渠道报行合一的新规进一步强化了银保产品的费用精细化和规范化管理。从七月份新规落地以来，行业整体处于适应期调整。长期看，新规将推动行业实现高质量发展，银保渠道具有可观的增长空间。中国人寿凭借品牌、渠道布局、队伍建设以及综合服务优势，仍将会保持银保渠道持续向好的发展态势。中国人寿在银保渠道方面取得了一些成果，包括打造了超过500个智能体，应用于销售服务、运营作业和风险管控等领域。在销售服务方面，为销售人员量身定制了AI私教培训体系，提升了销售人员技能；在客户服务方面，基于大模型实现了意外险和重疾险责任辅助判定及信息分析，使得理赔服务时效降至0.36天；在风险防控方面，人工智能在理赔报案责任判定及投保信息校验等方面发挥了重要作用。
Q：对于寿险公司而言，人工智能的发展有哪些机遇和挑战？中国人寿将如何应对人工智能的发展？
A：对于中国人寿而言，人工智能发展带来多方面机遇。首先，公司拥有丰富的业务类型和长时间周期经营形成的大量历史数据资产，这在人工智能时代将发挥更大作用。其次，AI能够提升标准化作业效率，使员工能更专注于高度复杂的个性化作业。再者，公司在长期复杂业务实践中积累的专业能力，借助AI可迅速传递给一线服务人员和客户，显著提升客户服务能力。面对这些机遇，中国人寿将积极拥抱人工智能发展，持续推动技术和业务融合，优化服务流程，提高效率和质量。
