中國人壽2026年中期業績發佈會
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會議摘要
中國人壽2026年中期業績顯示,銀保渠道戰略重要,深化與大行合作,拓展銀行網絡,專業隊伍提升服務。積極擁抱AI,打造500+智能體,提升理賠時效與員工技能。實現保費8萬億,內涵價值1.61萬億,淨利潤1344.9億,同比增長228.6%。個險、銀保新單保費分別增長16.6%、16.1%。總資産8.1萬億,投資收益3145億,投資收益率5.58%。內涵價值增長10%,償付能力充足。服務實體經濟,優化資産負債,深化全渠道經營,推動數字變革,加強客戶服務體系建設,服務新質生産力,加大長期資本投入,提升風險防控能力,實現高質量發展。
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中國人壽2026年中期業績發佈會展示了公司在高質量發展、多元化服務實體經濟、健康養老保障、科技金融投資等方面的顯著成就。上半年,公司實現保費收入和投資收益雙增長,服務實體經濟投資規模超6萬億,科技金融投資超1萬億。下半年,公司將深化資産負債聯動管理,推進數字變革,加快康養生態體系建設,強化風險防控,以實現十五五首年良好開局。
公司2026年上半年實現新單保費1800.4億元,同比增長11.6%,個險、銀保渠道表現突出,個險新業務價值增長37.5%,銀保首年期交保費增長49.3%。數字化運營服務成效顯著,客戶經理人均産能提升,全渠道發展策略成效顯著。
2026年上半年,公司總資産達8.1萬億元,同比增長6.6%;股東權益6642億元,增長11.6%;淨利潤1344.9億元,同比增長228.6%。投資方面,總資産規模7.9萬億元,增長7%,總投資收益3145億元,同比增加1870億元,收益率提升2.29個百分點。公司優化資産配置,強化信用風險管理,資産質量優良。
2026年上半年,公司內涵價值達1.61萬億元,同比增長10%;新業務價值381.7億元,同比增長33.7%。核心償付能力充足率156.8%,綜合償付能力充足率197.78%,資本創造能力穩健。負債端和資産端管理優化,調整後利潤576.1億元,同比增長13.6%。
中國人壽業績持續上升,得益於長期主義、資産負債管理優化、數字化轉型及風險控制。公司錨定中國特色、世界一流壽險公司目標,持續在健康、養老、普惠領域發力,投資規模超6萬億,上半年多項指標創新高。未來將繼續高質量發展,目標成為全球領軍企業。
對話探討了中國人壽作為保險行業領導者,在服務實體經濟方面的重要作用,特別是在心智生産力領域的深度佈局。中國人壽已累計投資超過6萬億元,其中心智生産力年均複合增速達30%,投資規模超5400億元。未來,公司將重點佈局人工智能、半導體、大健康、生物技術、綠色能源和新基建等核心賽道,通過多元化的投資模式,支持企業從研發到成熟運營的全周期發展,致力於成為科技創新企業的長期合夥人。
討論了投資者應如何理解公司業績波動與價值創造能力,強調了長期視角的重要性。同時,回顧了全渠道經營策略的成效,包括銀保、團險、健康險及互聯網渠道的顯著增長,展現了公司在多元化保險服務領域的領先地位。
國壽集團積極參與政策性長護險經辦業務,已在23省76城承辦91項項目,同時推出商業長護險産品,如國壽惠衆護理保險,強化科技賦能與隊伍建設,推動長護險高質量發展,滿足多元化護理保障需求。
中國人壽持續推進個險隊伍轉型,成效顯著,隊伍規模穩定,專業性和年輕化提升。種子計劃試點順利,FLP隊伍建設加強,公司統籌安排,推動隊伍協同,提供優質服務。
管理層強調公司重視股東回報,中期分紅同比增50.4%,累計超2550億元。未來分紅將綜合考慮盈利、償付能力和業務需求,平衡公司發展與股東利益,致力於長期可持續回報。
討論了健康保險市場多元化趨勢,強調通過創新産品設計和市場經營策略,如針對不同人群提供差異化健康保險産品,以及推進健康保險與健康管理服務融合,以滿足民衆健康保障需求,特別是解決重疾保障缺口問題。
在全面實施新會計准則背景下,保險行業面臨業績波動增大的挑戰。討論聚焦於如何保持投資業績的穩定性,強調長期價值經營理念的重要性。通過堅持長期戰略和專業統籌,如長期視野下的資産配置、資産負債匹配及大類資産分散,有效應對短期波動,實現投資收益的穩健性。中國人壽近20年平均投資收益率達5.15%,展現了其在長期投資領域的專業能力和應對市場波動的有效策略。
對話討論了國壽銀保渠道在新規下的發展定位,即戰略發展渠道,強調價值銀保、專業銀保和共生銀保。發展策略包括深化與國有大行合作,拓展股份制和地方銀行,建設專業隊伍,提升服務質效,以及利用數字化能力優化業務增長。
發佈會介紹了中國人壽在人工智能領域取得的階段性成果,包括500個智能體的應用,提升銷售服務和理賠效率。展望未來,公司認為AI將帶來數據資産利用、標准化作業效率提升及專業能力傳遞三大機遇,並積極應對挑戰。
要點回答
Q:對於下半年的工作,中國人壽有哪些重點計劃?
A:下半年公司將堅持穩中求進工作總基調,計劃重點抓好六個方面的工作,包括服務經濟社會發展大局、增強高質量發展韌性、深化改革創新、推動數字變革全面賦能、加快客戶服務體系建設以及紮實做好風險防控。
Q:今天的業績發佈會將由管理團隊介紹公司2026年的業績情況,請問誰將首先進行介紹?
A:首先有請利明光總裁介紹公司2026年的業績情況。
Q:中國人壽2026年中期業績發佈會的主要議程有哪些部分?中國人壽在資産負債管理、業務發展和利潤增長上表現如何?
A:業績發佈會分為四個部分:首先由總裁介紹整體經營情況;然後由其他高管分別介紹業務與運營、財務與投資、內涵價值與償付能力等方面的表現。公司持續深化資産負債聯動,首年期交保費和新業務價值快速增長,投資組合收益韌性持續增強,利潤大幅增長,內涵價值繼續領跑行業。風險綜合評級連續保持A類公司水平,同時注重股東回報,本次擬按每10股3.58元派發中期股息,同比提升50.4%。
Q:中國人壽在財務和投資方面的表現怎樣?
A:2026年上半年,公司總資産達8.1萬億元,同比增長6.6%;歸屬股東的淨利潤1344.9億元,同比增長228.6%。公司通過優化跨周期投資佈局,固收投資強化擇時和主動管理,權益投資推進策略均衡多元,整體投資規模1.5萬億元,回報潛力和收益韌性同步提升。另類投資戰略性産業賽道佈局,投資規模達1萬億元,各品種投資管理能力全面提升。
Q:2026年上半年,中國人壽在服務經濟社會發展大局方面做了哪些工作?
A:在2026年這個開局之年,中國人壽通過發揮保險經濟減震器和社會穩定器功能,堅守以人民為中心的價值取向,高質量發展為主旨,積極助力織密民生保障網,並圍繞客戶需求提供多元化的健康、養老、財富管理産品和服務,上半年各類給付、賠付支出超過2000億,服務超過14億人次,為2500萬人次兩性人群提供保險保障。
Q:中國人壽在服務實體經濟方面的具體舉措是什麽?
A:公司精准高效服務實體經濟,運用保險資金的長期資本和耐心資本優勢,加大對金融五篇大文章、新的生産力等重點領域的投資支持力度,服務實體經濟存量投資規模超過6萬億,科技金融投資規模超過1萬億,服務新的生産力投資規模超過5400億。
Q:2026年上半年,中國人壽個險和銀保渠道的表現情況如何?
A:個險渠道作為公司高質量發展的主力軍,上半年首年期交保費同比增長17.9%,新業務價值同比增長37.5%,銷售人力實現增長,績優人力占比提升;銀保渠道新單保費同比增長16.1%,首年期交保費增長49.3%,出單網點和客戶經理産能均有顯著提升。
Q:從公司的角度,如何建議投資者理解業績波動,發現公司真實價值創造能力?以及年初提出的對系統系列重點領域推動全面深化改革的成效如何?目前公司在全渠道經營方面的成效如何?
A:感謝您的提問。目前公司在會計計量上對公開權益投資分為兩種:一種是計入其他綜合收益,代表優質藍籌股;另一種是直接計入當期損益,典型代表為新質生産力領域的成長型企業。加大此類投資後,會計利潤會呈現一定波動。公司短期波動源於服務國家創新驅動發展,培育長期價值的過程,對此有充分管理預期。中國人壽堅持長期資産負債統籌管理,通過良好的管理取得充足的償付能力,抵禦短期報表波動,實現長期價值。建議投資者基於長期視角看待公司經營成效,不應過度關注短期波動。公司全渠道經營以銀保、團險等多點開花,強化各渠道專業能力,協同補位,提供多元化保險保障服務。今年上半年,公司內涵價值增長10%,新業務價值增長33.7%,均居行業領先地位。銀保渠道實現顯著增長,專業人保共享建設成效明顯;團險渠道風險解決能力提升,市場份額保持高位;互聯網渠道探索具有國壽特色的數字保險業務發展模式,自營業務投保人數和新單件數顯著增長。
Q:目前傳統帶領隊伍轉型的成效如何?種子計劃新型隊伍試點進展怎麽樣?未來公司如何實現這兩類隊伍的協同發展?
A:(未給出直接回答,需進一步詢問或查找相關資料)
Q:公司對長期護理保險(長護險)在內部有怎樣的定位,以及將采取哪些舉措來更好地推廣?
A:公司深度參與政策性長護險經辦業務,自2016年起就積極參與並精細運營管理,現已具備全流程經辦服務能力。同時,公司大力發展商業長護險産品,推出適應個人所得稅優惠政策的商業護理保險,並探索壽險與長護險責任轉化機制,滿足群衆多元化、多層次保障需求。下一步,公司將緊跟國家政策部署,強化經辦服務能力,提升精細化運營水平,為全國長護險高質量發展貢獻力量。
Q:近年來,公司營銷體系改革的成效主要體現在哪些方面?
A:近年來,公司的營銷體系改革穩步推動了各縣隊伍的職業化、專業化、年輕化轉型,取得了良好的預期成效。具體表現為三個方面:一是隊伍規模保持穩定並有所增長,截至6月末達到60.7萬人,較上年末增加1.9萬人,穩居行業首位,為客戶提供高品質服務奠定了堅實基礎;二是隊伍績效和核心人群穩步提升,績優能力占比同比提高3.6個百分點,新人13個月留存率提升2.7個百分點;三是隊伍年輕化趨勢明顯,45歲及以下占比同比提升3.5個百分點,優化了隊伍結構,拓展了新興客群,為公司長期可持續發展築牢根基。
Q:新型隊伍建設方面進展如何?
A:種子計劃試點工作順利完成,並在二季度成功推進金融保險規劃師隊伍(FLP隊伍)建設工作,以滿足重點區域客戶日益豐富的多層次保險需求,增強多元化銷售服務能力。目前,這項工作在公司全渠道經營體系中總體推進順利,各銷售隊伍作為公司經營有機整體的一部分,公司將通過統籌安排,在多個方面做好規劃與支持,推動隊伍整體協同發展。
Q:管理層如何看待重疾險市場增速疲軟與重疾保障缺口較大的矛盾,以及中國人壽有哪些創新舉措來挖掘健康保障市場的潛力?
A:中國人壽認為隨着經濟發展和收入水平提升,人民群衆的健康保險保障需求呈現出多元化特點。公司在健康保險供給方面已推進多元化矩陣,提供不同期限、責任和人群的産品,如針對學生群體的心理相關醫療保障,老年群體的嚴重阿爾茨海默症醫療保障,以及新業態從業人員的職業風險相關保障等。下一步,公司將緊跟社會發展趨勢,豐富健康保險供給,拓展覆蓋廣度和責任深度,提升老年人和特定人群保障供給的選擇性,並推出更多元的護理保險供給,助力多層次護理保障體系建設。同時,將持續提升健康保險服務能力,實現服務與産品的融合發展,增強保障服務的便捷性和可及性。
Q:在全面實施新會計准則背景下,公司如何看待投資業績穩定性及應對舉措?
A:面對業績波動增大的壓力,公司堅持長期價值經營理念,從多個維度協同發力應對挑戰。從短期看,雖然業績波動屬正常現象,但應把握資本市場短期波動帶來的佈局機遇;從長期角度看,公司注重提升長期投資能力和風險管理模式的精細化程度,以應對業績波動挑戰,並強調耐心資本不僅要有承受波動的能力,更要具備把握機遇的能力。
Q:在當前銀保渠道報行合一的新規下,國壽銀保渠道的發展定位和發展策略是什麽?目前中國人壽在銀保渠道方面的具體階段性成果是什麽?
A:銀保渠道報行合一的新規進一步強化了銀保産品的費用精細化和規範化管理。從七月份新規落地以來,行業整體處於適應期調整。長期看,新規將推動行業實現高質量發展,銀保渠道具有可觀的增長空間。中國人壽憑借品牌、渠道佈局、隊伍建設以及綜合服務優勢,仍將會保持銀保渠道持續向好的發展態勢。中國人壽在銀保渠道方面取得了一些成果,包括打造了超過500個智能體,應用於銷售服務、運營作業和風險管控等領域。在銷售服務方面,為銷售人員量身定制了AI私教培訓體系,提升了銷售人員技能;在客戶服務方面,基於大模型實現了意外險和重疾險責任輔助判定及信息分析,使得理賠服務時效降至0.36天;在風險防控方面,人工智能在理賠報案責任判定及投保信息校驗等方面發揮了重要作用。
Q:對於壽險公司而言,人工智能的發展有哪些機遇和挑戰?中國人壽將如何應對人工智能的發展?
A:對於中國人壽而言,人工智能發展帶來多方面機遇。首先,公司擁有豐富的業務類型和長時間周期經營形成的大量曆史數據資産,這在人工智能時代將發揮更大作用。其次,AI能夠提升標准化作業效率,使員工能更專注於高度複雜的個性化作業。再者,公司在長期複雜業務實踐中積累的專業能力,借助AI可迅速傳遞給一綫服務人員和客戶,顯著提升客戶服務能力。面對這些機遇,中國人壽將積極擁抱人工智能發展,持續推動技術和業務融合,優化服務流程,提高效率和質量。

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