nCino, Inc.(NCNO.US) 2027財年第一季度業績電話會
文章語言：
简
繁
EN
分享
紀要
原文
會議摘要
Encino強調了其AI戰略，以加速訂閱收入和效率提升，推出銀行顧問，並將40% 的ACV過渡到新的定價。強勁的財務狀況，包括收入增長和利潤率提高，歸因於人工智能的采用增加，重點是全球擴張和維護金融服務的治理。對未來季度的指導是謹慎的，反映了對創新和客戶合作以實現持續增長的持續承諾。
會議速覽
Encino 2027財年第一季度財務業績電話會議: 前瞻性陳述和非GAAP指標Encino的投資者關系副總裁宣佈了2027財年第一季度的收益電話會議，詳細介紹了前瞻性陳述，風險和不確定性，以及非GAAP指標討論，並可以在其網站上進行對賬和演示。
Encina的AI驅動的金融服務轉型: 加速采用和提高效率Encina是金融機構數字化的全球領導者，強調其利用AI提高運營效率和合規性的使命。隨着ACV過渡到新的AI定價模型的40%，該公司正在銀行工作流程中嵌入智能，提供可審計的AI交互和初始智能單元捆綁包，以促進客戶采用和依賴AI功能。
擴大人工智能的采用和智能單元消費，提高銀行效率對話強調了銀行客戶對人工智能能力和情報部門的日益依賴，展示了消費的增加和效率的提高。它討論了人工智能對工作流優化、客戶滿意度和收入産生的影響，並舉例來自不同的銀行機構。強調向前部署工程項目，以加速價值並為産品開發提供信息，旨在將AI解決方案擴展到整個客戶群。
革命性的AI驅動的金融服務效率，以增強客戶成果該公司通過人工智能集成在專業服務和産品開發方面取得了顯著的效率提升，減少了超過40% 的參與時間，並將開發周期從一年以上壓縮到90天以下。這種對人工智能的戰略關注不僅提高了毛利率，還承諾縮短實施時間，降低客戶成本，推動更好的管道轉換。憑借在技術人才和金融服務專業知識方面的強大基礎，該公司准備維持其40性能規則，並利用人工智能加速産品創新，將自己定位為人工智能在關鍵任務工作流程中增長的受益者。
人工智能驅動的銀行領導力: 獨特的能力和戰略定位對話強調了該公司強大的人工智能能力植根於廣泛的運營銀行數據，將其定位為人工智能驅動的金融服務的領導者。與一般AI提供商相比，特定領域情報，監管信任和工作流程效率的集成被強調為獨特的優勢，增強了對公司未來增長和行業領導地位的信心。
第一季度財務狀況、訂閱收入增長和2027財年指引對話涵蓋了第一季度的財務業績，強調了12% 的訂閱收入同比增長，並為2027財年提供了指導，包括對總收入，訂閱收入和非GAAP營業收入的預期，重點是保持運營靈活性。
人工智能驅動的專業服務效率: 參與成本降低40% % 以上由於人工智能效率的提高，專業服務部門的參與成本顯著下降，每小時減少超過40%，展示了人工智能對業務運營的變革性影響。
加快AI實施以提高客戶成果和效率對話強調了人工智能解決方案的快速發展，強調了一年前開始的加快軟件部署以更快實現客戶成果的戰略轉變，從而帶來了顯著的效率提升和財務效益。
在Refi量增加的情況下，投資者對抵押貸款收入趨勢的指導對話討論了投資者應如何解釋抵押貸款收入趨勢，強調購買抵押貸款的季節性而不是再融資趨勢。它強調了向量價定價模型的轉變以及謹慎指導在預測中的重要性，旨在平衡謹慎的估計與潛在的上行意外。
人工智能提供演變: 客戶對情報單位的需求和收入機會人工智能戰略的演變突出表現在客戶需求超過初始捆綁，展示了與人工智能消費單位相關的成功貨幣化和擴張機會。
全球人工智能戰略: 用本地化解決方案應對普遍挑戰此次對話突出了該公司的全球人工智能戰略，強調通過文化和監管細微差別的本地化方法解決普遍問題，並得到全球PDE團隊和戰略技術合作夥伴的支持。
投資者的感激和詢問，然後是金融分析師的參與表達感激之情，然後邀請金融分析師繼續提出問題或更新，強調分析師參與投資者溝通的重要性。
在AI集成中，對商業銀行解決方案的強烈需求討論對商業銀行服務的強勁需求，強調擴張和國際增長的機會。提到銀行內部AI領導角色的整合，與商業貸款領導者合作，確保遵守治理框架。強調越來越多地使用銀行咨詢工具及其對未來收入增長的潛在貢獻。
戰略重點是采用人工智能以實現長期收入增長該對話強調了該公司對短期人工智能采用的戰略重點，以推動未來訂閱收入的增長，以及令人鼓舞的趨勢和客戶反饋。從基於固定座位的定價到資産模型的過渡，再加上智能部門的增加，被視為持續增長加速的關鍵。
通過面向銀行解決方案的前向部署工程複制可衡量的ROI對話強調了早期采用者通過銀行解決方案實現可衡量的投資回報率的成功，強調了前向部署工程師在複制這些成功中的作用。它強調了可擴展模型的重要性，利用技術和合作夥伴關系來提高銀行運營的效率和盈利能力。
信用合作社市場的增長和較小的交易重點提升了ACV的前景信用合作社市場顯示出巨大的增長潛力，量身定制的解決方案和專業團隊推動了成功。強調較小的交易是平衡戰略的一部分，對年度合同價值 (ACV) 前景有積極貢獻。未來的計劃包括擴大信用社的産品供應，利用集成平台功能。
收入增長、代幣管理和業務運營中的AI效率更新討論了新任首席營收官的優先事項，強調了渠道發展勢頭和擴大合作夥伴生態系統。解決了令牌消費管理，突出了AI集成和運營效率，旨在在不斷增長的智能單元使用中實現40的規則。
與雲過渡相比，金融機構采用人工智能的緊迫性討論強調了金融機構之間人工智能和雲技術采用率之間的相似之處和區別。盡管技術要求各不相同，但圍繞安全性、可擴展性和合規性的核心問題仍然存在。機構正在尋求值得信賴的合作夥伴來導航轉型，強調雙重勞動力方法和先發優勢的潛力。早期續約趨勢保持一致，Q4是預訂高峰季度，Q1最輕，重申投資者對續約策略和定價的信心。
抵押貸款收入趨勢和客戶績效分析討論抵押貸款業務的季度收入模式，強調第三季度可能是最低的，客戶業績的變化會影響數量超額和戰略定位。
國際市場推動同比強勁增長對話強調了國際市場，特別是歐洲和日本的20% 業績同比增長，這歸功於新的領導層，充滿活力的團隊以及專注於入職和生命周期管理的戰略數據合作夥伴關系。歐洲大陸強調管道運輸，大型金融機構的參與越來越多。
銀行自動化中的AI集成和計算成本討論了AI集成在銀行系統中的戰略重要性，重點介紹了NCI集成網關的作用以及對沙盒銀行的收購。解決對計算成本的擔憂，強調成功的管理和成本合理化策略。重點介紹了價值驅動的AI功能方法以及與行業趨勢相比Encino相對較低的成本。
在金融機構中導航AI集成和治理對話探討了將人工智能整合到規避風險的金融機構中的挑戰和策略，強調了治理、監管合規和平台優勢在競爭格局中的重要性。
導航增強AI服務的使用限制和客戶對話對話探討了公司對客戶超出其情報部門限制的方法，詳細介紹了與銷售團隊和産品負責人的積極對話。它強調了向客戶提供增加單位的附加條件的情況，承認由於技能使用增加而被低估的需求，並強調了調整溢價定價結果的重要性。重點是夥伴關系和提供價值，以確保客戶滿意度和業務增長。
國際訂閱收入增長加速及全年預期對話討論了國際訂閱收入的加速增長，並指出了強勁的年終表現和創紀錄的總預訂量。它預計將繼續增長，這將動力歸因於強勁的銷售渠道和活動的增加，尤其是在歐洲。對話強調了對國際擴張及其對整體收入增長的積極影響的樂觀態度。
贏率和金融服務的戰略擴張討論提高贏率和擴大貸款以外的服務範圍，包括潛在的第三方代理整合，以提高市場占有率和執行效率。
貨幣化數據層，用於不同業務部門的自定義代理開發討論圍繞着利用數據層來實現客戶和合作夥伴在各個業務領域創建自定義代理並從中獲利，超越了核心重點，強調了這種方法對業務增長和創新的重要性。
會議亮點: 履行人工智能采用的承諾和前景首席執行官強調了在AI進步中履行對客戶的現有承諾的重要性，並指出了很高的出勤率和滿意度。創紀錄的10% 名與會者是潛在客戶，表明人們對人工智能銀行的興趣日益濃厚。該活動的成功歸功於全球參與和銷售團隊的積極反饋。
領導層在推動高信貸使用率和技術采用方面的作用對話強調了領導力對客戶采用技術和信貸使用的重大影響。領導者樹立積極主動的基調，並通過與工程團隊的合作來促進創新，是增加信貸消耗的關鍵。提升低端用戶的策略專注於變更管理，並鼓勵具有前瞻性的思維方式，以探索技術的先進可能性。
會議結束時對觀衆的參與和Encino的勢頭表示贊賞主持人對與會者表示感謝，強調Encino的進展，並正式結束會議，邀請與會者在積極參與會議後斷開連接。
要點回答
Q：Encino 2027年財年第一季度財務業績電話會議的主要關注點是什麽？
A：Encino 2027年財年第一季度財務業績電話會議的主要重點是討論公司的財務業績和戰略方向。在電話會議上，首席執行官Sean besmanoff介紹了公司的亮點，其中包括12% 的訂閱收入增長和28% 的非GAAP營業利潤率，以及引入新的AI功能以及在各種金融機構工作流程中擴展AI使用。
Q：Encino的核心目標是什麽？它如何為客戶服務？
A：Encino的核心目標是幫助金融機構數字化，自動化和簡化其業務流程，以提高效率並改善銀行體驗。它作為操作流程和決策的記錄系統，以推動收入增長並降低風險。Encino支持一系列金融機構，包括大型銀行，信用合作社和獨立抵押銀行，使他們能夠通過AI支持的統一平台為客戶提供服務，提供貸款，監控投資組合並開設賬戶。
Q：Encino平台的一些獨特功能是什麽？
A：Encino平台的一些獨特功能包括其深度和廣度的客戶關系，全面的數據集以及基於銀行業領域專業知識的技術創新曆史。該平台采用人工智能來推動金融服務的轉型，並提供從執行戰略到貸款處理到客戶參與的一系列功能。該平台的AI代理旨在將認知智能嵌入到每個工作流程中，新的定價模型使Encino的業務模型與客戶的結果保持一致。
Q：Encino計劃如何優化其AI技術的采用？
A：Encino計劃通過使初始平台定價模型足夠靈活以適應AI功能的實驗和部署而無需意外成本來優化其AI技術的采用。該公司的戰略是通過深思熟慮地確定初始AI功能捆綁包的大小，最大限度地提高和加速AI功能的采用。這種方法旨在幫助客戶快速實現人工智能的價值，並促進他們向更先進的功能過渡，這反過來又有望推動智能單元的消費增加和進一步采用。
Q：Encino的AI功能的采用對客戶體驗産生了什麽影響？
A：Encino的人工智能功能的采用為客戶節省了大量時間，例如一家銀行通過利用Encino的人工智能，將其團隊一半的時間用於創收活動。這些功能簡化了流程，例如自動創建關系記錄而不是手動更新。Encino的前瞻性部署工程項目不僅為雄心勃勃的客戶提供了價值，而且還為産品路綫圖提供了信息，並制定了後續項目計劃以增強AI功能。
Q：Encino在人工智能和專業服務方面的投資如何使其客戶和運營受益？
A：Encino在人工智能和專業服務方面的投資為專業服務項目節省了大量時間，每次項目的專業服務時間40% 減少。這已轉化為毛利率的提高，並有可能縮短實施時間並降低客戶的計劃成本。該公司還為系統集成商合作夥伴提供AI工具，以優化部署。開發周期從一年多壓縮到90天以下，團隊的生産力提高了34% %，在27財年第一季度，代碼編寫方面的人工智能幫助從21% 增加到57%。這些收益提高了産品開發速度和潛力，以維持 “40規則” 及以上。
Q：哪些關鍵因素有助於公司對其人工智能能力和戰略定位充滿信心？
A：該公司對其人工智能能力的信心源於近十年來各種金融機構的銀行運營數據，這些數據直接嵌入到工作流程中。這種特定於領域的智能與監管信任和工作流程集成相結合，不容易被通用AI提供商複制或從頭開始組裝。
Q：第一季度總收入同比增長了多少？
A：第一季度總收入同比增長1.594億美元，增長11% %。
Q：第一季度訂閱收入增長的百分比是多少，是什麽因素造成的？
A：第一季度的訂閱收入增長了12% %，按不變貨幣計算增長了11% %。導致這一增長的因素包括上一季度創紀錄的總預訂量表現，較早的交易結束時間，約130萬美元的外彙順風以及基於執行的超額表現。
Q：第一季度的自由現金流是多少，根據2025年12月股票回購計劃，還有多少可用於未來的回購？
A：第一季度的自由現金流為8080萬美元。截至第一季度，根據2025年12月股票回購計劃，未來回購剩余6500萬美元。
Q：公司對第二季度總收入和訂閱收入的預期是多少？
A：該公司預計第二季度的總收入將在1.5775億美元至1.5975億美元之間，訂閱收入在1.4025億美元至1.4225億美元之間，分別比去年同期增長7% % 和8% %，不包括美國抵押貸款。
Q：27財年公司的自由現金流指導是如何更新的？
A：27財年的自由現金流指導已更新為1.35億美元至1.4億美元，比之前的1.32億美元至1.37億美元有所增加。
Q：人工智能戰略和客戶反饋有哪些更新？
A：人工智能戰略已經發展，重點是在Avis forgoli發佈時融合的代理和集成網關。客戶的反饋是積極的，與強大的合作夥伴關系導致客戶群中的代理商激增。此外，一些客戶已經達到了捆綁的極限，證明了成果的交付和與價值主張相關的情報單位的消費。
Q：在國際上實施人工智能有哪些機遇和挑戰？
A：在用人工智能解決方案解決全球相同問題的同時，還有一些細微差別需要當地的考慮，比如文化和監管差異。這些複雜性正在通過全球專業交付參與 (PDE) 團隊解決，該團隊在EMEA和Asia PAC擁有本地業務，並且公司對agentic操作系統具有一致的框架，戰略和願景。
Q：目前商業銀行産品的需求狀況如何？
A：國際上最大的客戶和新的標志對商業銀行産品，特別是商業貸款的需求強勁。一些銀行現在有專門的人工智能領導層與商業銀行領導層一起工作，以確保治理和遵守人工智能集成。
Q：在銀行業中采用AI如何導致收入增長？
A：銀行業內的人工智能采用正在導致強勁的收入增長，這表現在銀行除數的使用增加和客戶超過其使用限制。雖然今年的重點是短期采用，以推動人工智能和情報部門的長期收入增長，但令人鼓舞的反饋為未來的收入奠定了堅實的基礎。
Q：“情報部門” 模式正在取得什麽進展？
A：客戶正在消費他們的整個捆綁包，這表明了一個重要的裏程碑，並表明智能單元消費是公司的未來。從基於固定席位的定價到基於資産的模型變化正在促進增長，並且IU機會的增加進一步增強了增長潛力。
Q：從基於固定席位定價的模式轉變為基於資産的模式的影響是什麽？
A：從基於固定席位定價到基於資産的模型變化為以前的合同中沒有的增長奠定了基礎。這一變化，加上IU機會的增加，預計將推動公司繼續加速增長。
Q：銀行解決方案的早期采用者如何實現可衡量的投資回報率，以及如何將其複制給未來的客戶？
A：早期采用者通過使用銀行解決方案每年節省了許多員工工時，直接將這些工時歸因於價值更高的活動。公司的前向部署工程團隊不僅部署解決方案，還確保流程可重複且可擴展。合作夥伴和系統集成商生態系統在擴展公司産品方面發揮着重要作用，允許在各種銀行流程中部署智能代理。
Q：公司計劃如何通過智能代理和合作夥伴生態系統擴展業務？
A：該公司計劃通過培訓合作夥伴和系統集成商生態系統來擴展業務，以在各種銀行流程中部署智能代理，例如入職，開戶，貸款發放，投資組合監控和風險管理。這個生態系統有助於建立和擴大公司規模，重點是在信用社和其他金融機構中利用這些代理商並從中獲利。
Q：新任首席收入官的主要優先事項和重點領域是什麽？
A：新任首席營收官的關鍵優先事項和重點領域包括創收、渠道發展勢頭，以及擴大合作夥伴生態系統，使其包括超大規模企業。他帶來了新的想法，運營經驗，並專注於高效有效的售前技術支持，合作夥伴生態系統擴展以及利用演示解決客戶問題。
Q：公司如何管理與其智能單元 (IUs) 增長相關的成本？
A：該公司正在密切監控IU令牌消費，並建立了收入和成本儀表板來管理這些成本。他們正在調整自己的方法，以確保他們不會在財務上過度擴張，並傾向於使用最有效的技術，同時旨在實現與收入增長相一致的可持續成本結構。
Q：金融機構目前對人工智能的采用與雲解決方案的采用相比如何？
A：雖然與過去相比，現在采用技術有不同的必要性，例如對人工智能和上下文數據的更大依賴，但在采用新技術方面仍然存在普遍的擔憂，特別是在安全性、可擴展性、合規性和監管方面。金融機構尋求一個值得信賴的合作夥伴來駕馭這些變革，銀行之間仍然需要一種緊迫感來擁抱變革，避免落後。
Q：是否有提前續約放緩的迹象，新的定價模式對定價和期限有什麽影響？
A：早期續約沒有明顯放緩，該公司繼續看到對續約的強烈需求，作為這些續約的一部分，目標定價會增加。Q4通常是最大的預訂季度，根據Q1的表現，公司對全年的進展持樂觀態度，續約模式或定價沒有明顯變化。
Q：全年的預期收入節奏是多少，第三季度與曆史表現相比如何？
A：全年的預期收入節奏表明第二季度將增長15% % 左右，這意味着下半年 (包括第三季度) 的個位數範圍較低。預計第三季度將是低谷，因為它通常與曆史收入增長保持一致。收入模式遵循季節性趨勢，Q4更多具有季節性提振。
Q：客戶的運營是否超出了合同規定的最低限額，這對公司利用銷量過剩的能力有何影響？
A：表現因客戶而異，部分客戶的經營高於合同規定的最低限額。這種可變性使公司能夠潛在地利用賬簿中的交易量過剩。實際影響取決於特定客戶及其在市場上的表現。
Q：是什麽推動了國際市場的強勁同比表現？
A：國際市場的強勁表現得益於日本市場的實力，東南亞的增長以及新的領導層，這些領導層重組了團隊並為該領域注入了活力。該公司正在擴大數據合作夥伴關系，以實現完整的客戶生命周期管理，這是歐洲大陸大型金融機構的重點。
Q：NCI集成網關的增長情況如何？收購沙盒銀行與AI部署有何關系？
A：NCI Integration Gateway的增長強勁，因為客戶必須連接數據才能充分利用AI産品。收購沙盒銀行作為AIC操作系統的框架，AIC操作系統是公司平台的一部分，未來不會單獨討論。
Q：計算成本如何影響AI功能的采用，特別是對於計算密集型功能？
A：計算成本因所使用的AI功能而異，其中一些 (如自動傳播) 實現了良好的采用和成本控制。該公司正在仔細監控成本，並努力合理化人工智能技能的支出，以避免每個情報部門的單獨管理。他們專注於人工智能和銀行顧問技能提供的結果和價值，同時關注成本。
Q：金融機構對人工智能整合的擔憂是什麽？他們正在采取哪些措施來解決這些擔憂？
A：金融機構擔心遵守內部政策以及員工嘗試不同AI提供商可能引起的混亂。為了解決這個問題，他們實施了管理結構來指導人工智能在作業中的使用，通常記錄在策略中，並在文件包中提供。與行業報告相比，發言人對Encino的低成本感到自豪，並強調了該公司在過渡期間支持客戶的能力，與雲過渡相提並論。
Q：人工智能領域的競爭格局如何，最近幾個季度是如何演變的？
A：人工智能領域的競爭格局被認為是健康的，Encino因其廣度和規模而被視為領導者。有新玩家和老競爭對手，但沒有一個競爭對手與Encino的能力相匹配。該公司繼續看到與新老進入者的競爭動態，但重點仍然是提供具有洞察力和實時功能的平台體驗。
Q：在年底前消費IU限額的客戶會發生什麽情況，公司對這些情況的處理方法是什麽？
A：在年底之前消費其IU限制的客戶正在與銷售和産品團隊就潛在的定價和合同進行積極的對話。該公司正在從這些互動中學習，在某些情況下，客戶正在重新增加他們的單位或增加他們的捆綁包，特別是如果他們能夠調整結果的話。該公司在這些情況下運用自由裁量權，與客戶合作以交付成果，並對客戶願意支付溢價重新打開捆綁包的可能性持樂觀態度。
Q：國際業務的預計增長是多少，與過去的業績相比如何？
A：該公司預計國際訂閱增長將促進今年的整體增長。第一季度業績反映了良好的年終業績，這是有史以來最大的季度總預訂量，給公司帶來了動力。前景是保持這種勢頭，公司對銷售渠道和活動水平感覺良好。Keith Cetel擔任Cro的新角色以及在美國以外的活動表明了令人興奮的機遇，該公司對國際業務的發展軌迹持樂觀態度。
Q：年初整個業務的勝率趨勢如何？
A：盡管還為時過早，但該公司在年初對整個業務的勝率感覺良好。銷售活動水平一直是積極的，ACD指南表明了謹慎的指導。公司執行情況良好，對市場趨勢持樂觀態度。
Q：允許第三方代理商參與平台的計劃是什麽？
A：該計劃是允許第三方代理商參與該平台，作為具有CNO的Aos願景的一部分。雖然該公司將專注於為核心業務解決方案提供預包裝且易於部署的代理，但它認識到客戶和SI生態系統需要圍繞這些解決方案構建代理，包括核心貸款業務之外的代理。
Q：演講者在活動中關於客戶期望和公司承諾的意見是什麽？
A：發言人最大的驚喜是，盡管圍繞新技術的炒作和艱難的商業環境，該公司成功地履行了對客戶的現有承諾，在今年最大的活動中沒有任何重大的承諾。
Q：此次活動的全球出席以及潛在客戶和客戶的參與如何反映公司的旅程和AI銀行業務重點？
A：該活動的全球出席人數和大量的潛在客戶 (大約300名與會者中的10% 名) 表明了對公司旅程的堅定承諾，特別是當他們專注於人工智能銀行業務時。這表明，潛在客戶願意投入時間和資源成為旅程的一部分，突出了該公司對人工智能銀行業務的關注。
Q：哪些因素與更積極地利用情報部門的客戶相關？
A：與使用大量情報單位的客戶的第一個相關性是其組織內的領導地位。願意采用新技術並為采用新技術創造條件的領導人往往會更積極地利用情報部門。這些領導者積極主動地部署代理並考慮Aos的潛在進步。
