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Hims & Hers Health, Inc. (HIMS.US) 2026年第二季度业绩电话会
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纪要
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会议摘要
该公司以人工智能赋能个性化健康解决方案、推进国际化布局并开展战略投资为核心,预计到2030年将实现营收大幅增长至65亿美元。实现这一目标,需要提升客户体验、降低成本,并拓展至新市场和健康领域,从而引领可及的全球医疗健康服务。
会议速览
投资者关系更新:业绩发布、财务指标及网络直播信息
重点介绍了关于业绩、非公认会计准则财务指标及相关调节表的演示。相关内容提示,欲了解更多详情,请访问公司投资者关系网站;同时,相关网络直播的存档可供回看12个月。
重塑全球医疗:人工智能的深度融合与患者对医疗服务的信任
该公司重点展示了其在人工智能与技术创新方面的最新进展,并强调打造一体化的健康服务体验。随着全球用户群接近300万,重点是提供个性化护理,从最初的健康查询到持续的治疗和随访。叙述强调了九年来赢得的客户信任的重要性,以及致力于在全球范围内提供可访问的高质量护理的承诺。
革新医疗保健:人工智能驱动的个性化照护体验
该公司正在利用人工智能来改变传统的远程医疗,创建一个统一的个性化护理平台,增强客户参与度,减少非临床任务,改善临床结果,将自己定位为健康技术的领导者。
扩大医疗保健解决方案: hims专注于复杂的条件和肽
Hims正在利用其基础设施为复杂的健康挑战 (如睾酮治疗) 提供量身定制的解决方案,并正在开发一流的肽体验,包括FDA推荐的肽,通过安全和经过验证的供应链满足不断增长的市场需求。
扩展全球规模和以客户为中心的医疗保健模式,以提高访问和效率
通过战略收购和业务增长,公司已成为全球领先的消费者健康平台,在全球范围内提供个性化,可访问和有效的体重管理体验。利用其规模和技术投资,它旨在消除医疗保健的中间层,直接将创新者与消费者联系起来,并扩大合作伙伴关系,以提供负担得起的全面健康解决方案。
扩大全球卫生服务: 加速增长并大规模证明全面护理
世界一流的健康体验正在全球范围内建立,重点是扩大客户关系,收入增长以及对减肥和性健康等专业的战略投资。在转向品牌减肥产品的推动下,国内业务收入加速增长,而包括收购Eucalyptus在内的国际扩张显着提高了国际收入。该公司致力于利用数据、基础设施和规模经济,为全球数百万消费者提供更方便、更全面的健康解决方案。
扩大收入足迹和战略投资推动长期增长
对话强调了跨专业和地区的重要收入多元化,并计划扩大减肥产品和国际市场。尽管由于战略投资而导致毛利率压缩,但该公司的目标是实现强劲的EBITDA和现金流生成,利用其规模、基础设施和资产负债表来实现长期平台价值。
对人工智能和工程的投资可以节省成本,提高卫生服务的效率
人工智能和工程方面的战略投资带来了显著的成本节约和运营效率,人工智能举措将非临床任务减少了50% %,提高了用户参与度,并减少了取消。得益于有机交叉销售和品牌投资,营销支出效率有所提高,同时与制药公司和全球品牌时刻的合作增强了消费者的信任和平台意识。
通过战略投资和流动性解决方案应对财务挑战和增长机遇
尽管由于收购,重组和法律成本导致GAAP净收入损失8600万 %,但该公司仍利用其强劲的现金流,4亿的应收账款融资和可转换债务来增强其资产负债表。预计H2将恢复自由现金流,该公司仍准备进行战略性投资,在保持财务灵活性的同时利用增长。
投资人工智能、减肥和国际扩张,以实现2030的财务雄心
对话强调了对人工智能的战略投资,以增强用户体验和降低成本,并计划将节省的资金用于使减肥治疗更容易获得。它还强调积极的国际市场扩张,旨在引领健康和保健服务,并不断开发新的,更高复杂性的健康产品。
收入和EBITDA增长前景,强调全球扩张和健康平台进步
对话概述了战略财务前景,包括可观的收入和EBITDA增长预测,强调了公司的全球扩张,对高价值健康服务的投资以及对改善消费者健康体验的承诺。它强调了扩大减肥产品和国际市场的影响,以及调整后的EBITDA利润率的预期增长,增强了人们对2030年实现可观收入和EBITDA目标的长期雄心的信心。
肽市场进入和AI驱动的健康生态系统发展策略
对话涵盖了根据FDA指导进入肽市场的准备工作,强调快速合规和上市准备。它还概述了将人工智能与健康数据相结合以进行主动护理的计划,旨在使礼宾级医疗服务民主化。此外,它还强调了与诺和诺德的成功合作,专注于保留、参与和扩大创新治疗的机会。
扩大国际市场的专业领域和监管障碍
对话探讨了企业在国际市场的并购整合,重点提及在减重与数字健康领域的成功,并展望未来或将进一步拓展至睾酮替代疗法、更年期治疗以及多肽领域。它还涉及在销售已获批准的多肽产品之前须遵守的FDA指导意见等待期问题,强调了最终规则制定的重要性。
关于桉树产业影响、美国营收加速及国际化拓展战略的问答
对话探讨了桉树业务对EBITDA的影响、因强化减重产品线而预期加快的美国地区收入增长,以及为巩固全球领先地位而在国际市场进行的战略性再投资,这些均体现了公司对下半年的经营指引。
人工智能驱动的健康服务拓展与品类优先级优化
该对话凸显了人工智能在提升患者参与度与医疗服务运营效率方面的战略部署。它着重介绍了人工智能在女性减重业务中的成功应用,彰显了非临床事务的大幅缩减以及患者互动的显著增加。该战略涉及利用高患者参与度来告知并加速扩展到新的健康类别,根据患者需求和市场重叠进行优先排序,重点关注代谢健康,激素健康和睡眠恢复。该方法旨在充分利用现有患者群体,实现更为精准的靶向定位与全方位的诊疗衔接,从而确保新服务能够基于充分证据、快速进入市场。
分析订阅增长、商业模式演变和类别扩展
对话探讨了最近订阅的激增,将增长归因于商业模式的增强和新的治疗产品。它强调了与大型制药公司的战略伙伴关系,男性荷尔蒙健康的重新加速以及国际扩张计划,表明代谢和传统医疗服务的平衡方法。
国内增长和国际投资推动收入加速
桉树收入对第二季度贡献显著,由于成功的产品和特色产品,国内增长加速。这一成功为进一步投资国际市场提供了资源。
桉树业务利润率更新与长期财务战略
讨论涵盖了eucalyptus当前的收支平衡状态和未来的利润率预期,强调了长期增长的战略投资和现金流产生。
要点回答
Q:推动他和她持续增长的三个关键领域是什么?
A:推动他和她的持续增长的三个关键领域是他们对人工智能和技术的投资,带来独特的健康体验,他们的世界级基础设施支持广泛的客户需求,并允许更快、更大规模地扩展到复杂的类别,以及他们的全球影响力,与技术和基础设施相结合,为个人和广泛使用的高质量护理创造了一个平台。
Q:为什么投资人工智能对他和她来说如此重要?
A:投资人工智能对他和她来说至关重要,因为它使公司能够提供统一的、在市场上独一无二的人工智能原生健康体验。这种方法允许他和她在整个健康旅程中支持客户,从最初的问题到临床治疗和后续护理,从而建立闭环关系。该公司认为,这种端到端的个性化护理,在规模、客户信任和强大证据基础的支持下,区分了他和她,对于提供高质量的护理至关重要。
Q:Hims和她的AI推出对减肥客户有什么影响?
A:Hims和她的AI推广对减肥客户的影响是巨大的,那些使用新护理体验的人在平台上发送的信息是原来的三倍。人工智能回答了他们的80% 问题,这些问题支持了他们的治疗之旅。结果,护理团队的非临床任务减少了近50% %。客户和人工智能之间的主动对话有助于更快地识别临床挑战,如剂量调整和治疗变化,从而允许更早的干预措施并保持客户的跟踪。
Q:Hims和她的AI方法与市场上其他人的区别是什么?
A:Hims和她的AI方法与市场上的其他方法有所不同,因为它的临床基础以及它是由医学专家团队开发的代理客户支持体验。AI受临床协议和指南的约束,确保交互是可追踪和可审计的。与其他AI模型不同,Hims和Hers的设计旨在与临床决策相结合,提升而不是取代提供者,并且专注于提供完整的健康体验,而不仅仅是商品AI服务。
Q:他和她打算如何进一步将AI集成到客户体验中?
A:Hims和Hers计划通过继续开发AI人才,在Menlo Park开设AI研发实验室以及为团队添加新的AI专业人员来进一步将AI集成到客户体验中。这些举措是将AI体验带给所有客户并在整个客户旅程中加速AI集成投资的战略的一部分。
Q:跟踪结果如何影响他和她改善用户健康体验的能力?
A:跟踪结果对于Hims和Hers改善用户健康体验的能力至关重要,因为它使公司能够运行一个闭环系统,包括大规模的摄入、治疗、随访和结果评估。该系统允许他和她从过程的所有阶段学习,从而导致持续的改进周期。随着该公司向更多客户推出这种新体验,它希望提高平台上获得的护理质量和深度,这反过来将使客户保持更长的时间并吸引新客户。
Q:Nan vija Mori博士的资历是什么?他们将如何为Hims做出贡献?
A:Nan vija Mori博士在内科,初级保健和长寿方面拥有十多年的临床经验,这对于建立和扩展hims在激素健康,长寿和肽疗法等类别中的产品至关重要。他的参与表明了他在行业领导者和监管机构中值得信赖的声音。
Q:Hims计划如何进行FDA关于最近PCAC听证会的六种肽的决定?
A:Hims正在对其Menlo Park工厂开发的六种肽的api进行验证和稳定性测试。如果FDA允许它们进行复合,他们计划通过安全、经过验证的供应链将它们推向市场。在此之前,他们将在年底之前通过安全和完善的网站提供对已经允许的肽的访问,包括sermorelin,谷胱甘肽和NAD等解决方案。
Q:他收购桉树的意义及其对国际存在的影响是什么?
A:收购Eucalyptus,这是Hims历史上最大的收购,使Hims成为全球领先的消费者健康平台。此次收购还将hims的业务扩展到了美国以外的三个国际市场,所有市场的年增长率都超过10000万美元。它标志着hims现在可供全球客户使用的全面体验。
Q:Hims计划如何利用以消费者为中心的模式在医疗保健行业发挥优势?
A:Hims正在采用以消费者为中心的模式,通过消除中间层并确保创新者能够直接接触到消费者来改变医疗保健,他们认为这使得他们在结构上比其他医疗保健公司更有效率。他们的规模,技术和基础设施投资证明了这种模式,使他们能够以可承受的价格提供全面的个人健康体验。
Q:Hims对增长和价值交付的战略方法是什么?
A:Him的增长和价值交付战略方法包括利用其领导地位与全球数百万客户建立紧密的关系,专注于盈利的商业模式,并深化客户关系。他们的目标是以更优惠的价格为客户提供更多价值,他们正在证明他们可以以合理的价格在全球范围内提供世界级的健康体验。
Q:Hims第二季度报告的主要财务亮点是什么?
A:在第二季度,Hims经历了近40% 的同比收入增长,达到7.53亿美元以上,净新增用户300,000。国内收入增速同比加速16%,品牌减肥产品品种扩张是关键驱动因素。在收购Eucalyptus的推动下,该公司的国际收入同比增长了17倍,达到1.31亿美元。Hims有望在今年实现10亿美元以上的收入,新的专业将为增长做出贡献。
Q:他调整后的息税折旧及摊销前利润率是多少,与上一季度相比如何?
A:Hims第二季度调整后的EBITDA为6000万美元,即调整后的EBITDA利润率8%,比上一季度提高了一个百分点。这反映了经营杠杆,足以抵消收入组合向减肥转变带来的毛利率不利因素以及公司国际业务的收入贡献。
Q:人工智能对支持团队和用户体验的影响有哪些迹象?
A:成功的试点已经证明,人工智能可以50% 减少支持团队处理的非临床任务。早期迹象表明,参与用户的参与度更高,取消量更低,这表明随着这些功能的成熟,用户体验得到了改善,并节省了潜在的成本。
Q:与Novo Nordics等制药创新者的合作如何创造营销机会?
A:与Novo Nordics等制药创新者的合作带来了真正的营销收益。突破性的治疗方法正在吸引消费者对减肥类别的关注,该公司的平台使健康变得简单、个性化和平易近人,有效地将消费者的好奇心转化为新的护理关系。
Q:采取了哪些措施来确保公司的资产负债表不会阻碍增长机会?
A:为了确保资产负债表不会限制增长机会,该公司已经建立了4亿应收账款融资机制,并完成了超过4亿年的可转换债券发行。这些行动为将应收账款转换为现金提供了有效的机制,并加强了资产负债表。
Q:关注的核心战略增长杠杆是什么?
A:核心战略增长杠杆包括使用技术来提高护理质量,扩展到新的专业,扩大获得个性化护理的机会,利用合作伙伴关系进行医疗服务管理以及在国际上进行扩展。
Q:在减肥领域成功的AI努力有什么好处?
A:成功的人工智能努力可能会在今年年底之前为减肥用户带来更低的价格和更多的工具。这与其他专业中使用的剧本一致,以稳步降低价格,扩大可寻址市场,提高保留率,并推动更强大的LTV和利润扩张。
Q:AI投资的计划是什么?它们将如何改善消费者体验?
A:该计划包括加快对技术和人工智能的投资,以改善消费者体验,从而减少取消和更一致的个性化体验。人工智能投资预计将在12至18个月内收回,并为增长领域和国际市场的再投资提供结构性优势。
Q:人工智能效率的提高将如何在国际业务中使用?
A:人工智能的效率将被重新部署,以加速国际业务的增长。该公司计划在澳大利亚,日本,加拿大,德国和英国等市场进行积极投资,以建立类别领导地位和类别扩展,这将有助于扩大业务规模,并有可能将这些市场转变为有意义的利润中心。
Q:就收入和调整后EBITDA而言,今年剩余时间的前景如何?
A:该公司预计第三季度的收入将在880至9亿之间,同比增长约47% 至50%。预期的调整后EBITDA在75到9500万之间。全年收入前景上调至3.1至33亿,预计调整后的EBITDA将在275至3.25亿之间。
Q:门洛帕克原料药生产的最新情况以及FDA决策的预期时间表是什么?
A:该公司已承诺在美国门洛帕克的API工厂生产API,这被认为是罕见的,他们可能是唯一有能力这样做的公司。他们正在对BPC 1 57进行稳定性和验证测试。成绩单中未指定FDA决策的时间表。
Q:是否有计划整合不同类型的健康数据以进行实时健康评分,该计划的状态如何?
A:该公司计划将一个人健康的各种要素整合在一起,包括可穿戴数据、实验室测试数据、预防性筛查和遗传学,以提供一个健康服务生态系统。这一举措符合通过人工智能提供360程度的健康观的愿景,并被描述为强大的免费增值产品。该团队正在积极地朝着这一方向发展,这被认为是公司提供的服务的未来愿景。
Q:与诺和诺德的合作取得了哪些进展?品牌群组的保留和参与情况如何?
A:与Novo Nordisk的合作在数量上取得了成功,Will Gobi药丸推出强劲,该公司成为帮助人们获得这种药丸的最大参与者之一。与诺和诺德有着牢固的国内和国际关系。关于品牌队列的保留和参与度,他们的表现优于其他产品的历史保留率,该公司正在寻找加深与诺和诺德关系的方法。
Q:有什么计划扩大国际市场的品种和潜在的增长领域,特别是桉树?
A:Eucalyptus已成功在英国,澳大利亚,德国,日本和加拿大的减肥类别中占据主导地位,并且是这些市场中领先的数字健康提供商。有可能扩大品种,包括睾酮替代疗法,更年期疗法,皮肤病学类别和某些市场的肽疗法等专业。Eucalyptus装备精良,可以利用其当前的商业策略,将这些类别带入至少五到六个海外市场。
Q:公司在FDA肽销售规则制定方面的运营模式是什么?
A:该公司目前的运营模式是等待FDA的完整和最终规则制定,然后再将产品推向市场。他们认为,FDA必须在有效地将产品推向市场之前完成这一过程,尽管成绩单中并未指定FDA规则制定的确切时间表。
Q:在EBITDA增长和收入加速方面,桉树如何为下半年做出贡献?
A:预计Eucalyptus将在今年下半年为美国的收入和EBITDA做出更大的贡献。该成绩单为预期的加速提供了催化剂,但并未量化对EBITDA增长或下半年收入加速的确切影响。
Q:月度节奏转换背后的驱动力及其对收入和EBITDA的影响是什么?
A:每月的节奏转换归因于品牌产品的队列库存增加,这是由于平台上的任期更长。这带来了更多的收入和息税折旧及摊销前利润,预计这一影响将在第三季度和第四季度复合。
Q:整个投资组合的效率和储蓄再投资的预期收益是什么?
A:整个投资组合的效率,主要是在美国和人工智能的早期节省,预计将再投资于增强重量体验,使价格点更容易获得,增加平台粘性,以及扩大公司在英国、德国和加拿大等有吸引力的国际市场的影响力。
Q:该公司计划如何在运营中使用人工智能节省的资金?
A:该公司计划利用人工智能节省的资金,为消费者创造更身临其境的重量体验,使价格点更容易获得,并开发工具来增加平台粘性。此外,这些节省的资金将用于国际市场,以遵守公司的资本分配标准,并实现一年或更短的盈亏平衡期。
Q:为什么选择女性减肥业务作为人工智能采用的起点?
A:女性减肥业务被选为人工智能采用的起点,因为它是该业务参与度最高的部分之一,而且该类别非常复杂,包括注射恐惧、给药方案和副作用缓解等方面。
Q:公司使用什么标准来确定新产品类别的优先级?
A:该公司正在根据近300万个订户关于业务和临床需求存在的反馈来确定新产品类别的优先级。该策略包括针对各种类别的实验室测试基础设施,例如代谢和激素健康以及睡眠和恢复,这些领域显示出患者的显着兴趣。
Q:公司减肥业务最近的增长归因于什么?
A:该公司最近的减肥业务增长归因于扩大减肥方面的产品,包括新疗法,并与大型药物和生物技术公司形成互利关系。此外,各个类别的重新加速,特别是男性荷尔蒙业务,也为这一增长做出了贡献。
Q:公司核心HEMS业务最近的增长归因于什么?
A:公司核心HEMS业务的近期增长归因于国内收入的加速增长,尤其是在重量类别中,以及低睾丸激素产品和其他专业产品等新举措的持续成功和规模扩大。
Q:桉树目前的盈亏平衡状况如何,对其未来业绩的预期如何?
A:桉树目前处于盈亏平衡状态,损失适中。该公司预计它也将接近或达到盈亏平衡,并计划随着国内市场的增强以深思熟虑的方式扩展到国际市场。
Q:你能澄清长期利润率概况和预期轨迹吗?
A:该公司专注于在短期内产生强劲的自由现金流和EBITDA美元金额。虽然它不准备具体讨论2027利润率,但它确实希望保持强劲的现金流和EBITDA美元金额,因为它继续倾斜并积极投资于其业务。减肥类别中的队列堆积以及新专业的收益是支持这一策略的因素。
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