财捷集团 (INTU.US) 2026财年第一季度业绩电话会
文章语言：
简
繁
EN
分享
纪要
原文
会议摘要
财务增长和人工智能创新备受瞩目，收入增长18％，人工智能代理整合，市场份额增加。人工智能驱动的消费者平台扩大，与领先公司建立合作关系，并对即将到来的税季充满信心。领导层变动，投资者关系负责人离任。对全年，第二季度的指导再次确认，并欢迎未来的更新。
会议速览
英特威尔的2026年第一季度财务业绩和电话会议电话会议操作员欢迎参与者参加Intuit 2026年第一季度财务业绩电话会议，提醒与会者注意前瞻性声明和非通用会计原则调和的可用性。 该电话会议将包括Intuit首席执行官和首席财务官的讲话，以及他们演讲后的问答环节。
Intuit的AI驱动专家平台：革新业务增长和效率Intuit 展示其基于人工智能的平台，着重强调人工智能代理、支付增长和中端市场渗透方面的进展。该公司强调人工智能在自动化任务、提高效率、向客户提供个性化解决方案方面的作用，同时加强与会计事务所的合作伙伴关系。
用AI和ERP创新改变商业和消费者平台突出强调QBO Advanced和Intuit Enterprise的增长，强调人工智能驱动的解决方案和会计师伙伴关系。此外，展示Turbotax Live收入增长、信用建设创新和人工智能驱动的本地专业知识，旨在占领1420亿美元的消费者市场。
一季度财务表现强劲：全球业务解决方案的收入增长和运营效率。该公司报告了强劲的第一季度财务业绩，收入大幅增长，归功于严谨的管理和人工智能的高效运作。全球商务解决方案突出了18% 的收入增长，主要受在线生态系统扩张和在线会计及服务（包括支付和QuickBooks Capital）的强劲表现推动。
Mailchimp和桌面生态系统中的收入趋势和增长战略Mailchimp经历了轻微的收入下降，目标是在2026年实现两位数增长，中等市场销售表现出潜力。桌面生态系统收入在第一季度增长了6％，预计在2026年将实现低一位数的增长。计划增加对高价值和小客户的营销策略的投资。
强劲的第一季度收入增长主要由信用卡、TurboTax和Pro-Tax服务所推动.消费者平台在第一季度经历了21%的收入增长，信用卡收入增长最高，达到27%。 TurboTax和专业税收收入分别增长了6%和15%。个人贷款、信用卡和汽车保险对Credit Karma的收入增长做出了重大贡献。公司对即将到来的税季的基于人工智能的消费者平台充满信心，并回购了价值851亿美元的股票，保持了强劲的财务状况，现金和投资达到了37亿美元。
Intuit的2026财年指导、股息增加和领导层过渡董事会批准的季度股息提高，重申了截至2026财年的营收和盈利增长预期，并宣布了一项投资者关系领导变更，这些都突显了公司在人工智能进步和市场机遇中为未来成功做好准备。
Intuit的OpenAI合作伙伴关系：个性化体验，数据安全不变一家金融软件公司与OpenAI之间具有开创性意义的合作备受关注，重点是通过与ChatGPT深度整合提供个性化体验。该协议确保不会改变当前的数据隐私和安全原则，保持客户信息的完整性，同时通过更准确、安全和定制的回应增强用户互动。没有营收分成部分，保留了现有的经济利益。
与OpenAI和LLMs集成加强合作的兴奋情绪演讲者表达了对与OpenAI合作的热情，强调了与他们的前沿模型紧密合作的好处。他们强调了利用先进AI模型可能加速、确保客户数据安全，并通过整合模型功能提升用户体验的潜力。
英特特对中市场增长和合作伙伴收入的战略这段对话突出了Intuit公司增强认知、创新平台和与中市场会计师互动的战略。它强调加速创新，利用大型会计公司的合作伙伴关系，并期望从这些合作中在年底和明年开始有收入贡献。
德意志银行讨论税季策略和本地扩张。关于税务季准备的讨论突出了人工智能和数据方面的创新，强调了当地专家的存在和通过扩大实体店面建立信任。计划包括将专家地点从400个增加到600个，设立总部店在纽约市，旨在将全方位客户的转化率提高39%。对本地搜索和专家可用性的投资被认为是可扩展的，并且对于维持增长至关重要，指导反映了这些成本。
消费者健康和企业成功在经济担忧中的分析关于消费者健康和企业成功稳定性的讨论，强调平台在提升企业盈利能力方面的作用。尽管存在经济问题，数据显示不同行业的稳定利润、现金流和增加的工资小时。文章强调了平台对企业成功的影响，使用该平台的企业表现明显优于不使用该平台的企业。
平台在经济挑战中的韧性增强了商业稳定性。这个平台在经济困难时期表现出了弹性，并且其产品需求增加，收费量和账单支付均有显著增长，加强了人们对其稳定性和未来机会的信心。
信用卡尔玛在金融服务领域的市场份额增长和未来潜力该对话突出了信用卡王在贷款发放和信用卡发放方面的市场份额显著增长，将这一成功归因于与Turbotax的战略整合以及通过Lightbox创新使用人工智能。对话强调了通过利用客户数据、提高财务健康评分和扩展理财产品等方式进一步增长的潜力。最后乐观地展望了该平台在个性化财务服务和推动整个行业创新方面的未来。
邮件营销Mailchimp的两位数重新加速中市场的作用对Mailchimp有望在年底实现两位数增长的讨论，重点放在中端市场的贡献和改进上作为关键推动因素。
振兴销售和营销以谋增长：扩展中市场并重新吸引小客户中级市场销售战略扩张和升级产品体验的目标是利用势头，重新吸引较小的客户，重点是通过客户群的平衡组合实现两位数增长，预计在春季取得更清晰的进展。
转变到会议上的下一个发言人这段对话标志着一个活动上的发言者过渡，一个人在流畅地把话筒交给下一个发言者之前，先欢迎并感谢另一个发言者。
利用人工智能和纪律资本配置提高利润效率和业务规模扩大。强调利用人工智能和资本管理规范，以提升利润和运营效率，突显文化学习和适应能力在推动业务成功方面的重要性。
探讨在线服务增长的减速和未来机遇该对话讨论了最近网络服务增长的减速，将其归因于之前时期的定价调整。它强调了公司在核心服务、创新产品方面持续增长的势头，对未来增长机会的乐观。对话以祝福某人退休为结尾。
无人机导航更新和线路连接确认讨论将无人机移动并确认连接到巴克莱通信的Remo lesia O线路。
信用卡玛的增长和消费者健康：创新与信任的协同效应这段对话讨论了信用卡玛业绩的提升，归功于创新和与TurboTax的整合，这提高了客户的参与和信任。尽管存在一些波动，但强调了稳定的消费者信用健康，并突出了在为消费者提供比以往更好的服务方面的战略优势。
创新和定价能力：推动在挑战性市场中的增长和份额演讲者们讨论了创新在定价策略和消费者工具（如Lightbox）方面的重要性，这是在经济压力下保持增长和市场份额的关键。他们强调通过严格的支出管理和持续的定价贡献跨季度最大化投资回报率的重要性，强调他们平台的韧性，为客户和合作伙伴提供价值。
通过统一平台和人工智能实现税务和商业管理的革命化这段对话突显了通过本地化存在和人工智能整合来增强客户触达和体验的战略转变。它强调了将多个应用程序整合到一个平台中，以提高中小型市场企业的效率、降低成本和增强价值的好处。讨论还涉及与会计师合作，数字化客户服务的网络效应。
AI代理提高效率：节省、参与和未来潜力。讨论强调了人工智能代理的影响，特别是在会计和支付领域，显示出了显著的时间节省和准确度提高。客户非常重视在高效执行任务方面的帮助。参与率很高，通过高级服务进一步提升和货币化的潜力也很大。对于在后期税季和更严格的信贷条件下特定领域增长的推动因素也有涉及。
Q2财务势头和下半年减速展望对话预测在财政第26季度，特别是在GBS、G在线和中市场板块将继续保持增势，将增长归因于CK的吸引力。然而，它预计由于与前一年强劲表现相比较困难，下半年增长将放缓，并具体预期Q2增长和随后的减速。
Intuit通过ChatGPT合作的客户参与战略这段对话讨论了通过与ChatGPT合作的战略方法，强调了与客户互动的重要性，无论在哪个平台上。重点是提供个性化体验，确保准确性、安全性和隐私，并增强服务的附着力和采用率。对话最后感谢一位离职同事，并期待未来的进步。
要点回答
Q：英特意智驱动专家平台战略的关键特点是什么？
A：Intuit的AI驱动的专家平台战略旨在帮助企业从“领先到现金”的管理，并依赖于一套数据服务和人类专业知识，他们将其称为AI。该战略包括AI代理和AI启用的人类专家，可以自动化任务、工作职能，并为客户提供一个单一的仪表板来管理他们的业务。
Q：Intuit Connect这一旗舰活动对公司的影响如何？
A：Intuit的旗舰活动Intuit Connect展示了一体化商业平台，其中AI代理和AI启用的人类专家自动化任务，并为客户提供一个统一的仪表板。该活动突出了AI代理和AI平台早期影响力的强大作用，以及对市场的颠覆。
Q：直觉智能是什么，它是如何运作的？
A：直觉智能是一个智能系统，客户可以就与其业务相关的问题提问，并收到准确、个性化和可操作的答案。该系统可以代表客户执行操作，也可以通过一组人类专家提供帮助，并且目前已在数千名客户中进行测试，计划很快会整体提供服务。
Q：什么是Intuit会计师套件，它如何使会计公司受益？
A：Intuit 会计师套件是一种AI原生产品，可以提高会计公司管理客户、公司和员工的效率和效果。它提供客户管理和协作、多项服务交付，并与其他功能集成，因此可以作为深化与会计师合作关系和推动中型市场渗透的改变者。
Q：关于Intuit增长战略的核心消息是什么，人工智能驱动平台如何为其做出贡献？
A：关于Intuit增长战略的核心信息是，公司处于良好的增长位置，拥有一个由AI代理组成的虚拟团队，为280万客户提供服务。这些代理正在帮助客户节省高达20小时的时间，协助完成诸如生成工资单、遵守销售税法规等任务。AI驱动的平台正在与客户产生共鸣，这体现在各个领域的强劲收入增长上。
Q：Intuit在中市場的表現如何，他們的產品有什麼影響？
A：Intuit正在看到中等市场脚本的增长，并帮助企业处理各种应用程序中被困数据。他们的产品自动化复杂任务、工作流程和功能，并将见解和建议集中在一处。这导致Intuit Enterprise套件合同几乎增加了50%，并为客户带来了显著的投资回报。
Q：Intuit消费者平台的亮点是什么，它如何帮助财务决策？
A：Intuit的消费者平台正在帮助金融决策，提供一站式体验，例如信用积累和财富积累。 它包括像信用火花和代理AI助手这样的创新。此外，Intuit的消费者平台正在通过AI和本地专业知识拓展其影响力，使其比以往任何时候都更具可及性，并为公司的强劲增长助力。
Q：英特威的全球商业解决方案部门在第一季度的表现如何？
A：因特集团的全球业务解决方案集团收入在第一季度增长了18％，如果不计入Mailchimp，则增长了20％，而在线生态系统收入在第一季度增长了21％，如果不计入Mailchimp，则增长了25％。在线生态系统的中档市场收入增长约为40％，体现了为企业提供一体化平台服务方面的进展。
Q：Quickbooks Online 会计和在线服务在第一季度的增长率是多少？
A：Quickbooks Online 会计服务的收入增长了可观的比例，除了比利时外，在线服务的收入增长了26%。收入增长是由支付收入增长驱动的，该增长受到了客户增长以及每位客户的总支付量和更高的有效价格的增加的推动，还有Quickbooks资本收入的增长。总在线支付量，包括账单支付在第一季度增长了29%。
Q：什么因素促使消费者平台在第一季度的收入增长？
A：消费者平台第一季度营收增长21%，其中信用卡营收增长27%，Turbotax营收增长6%，专业税务收入增长15%。营收增长反映了会员和合作伙伴的持续势头，个人贷款、信用卡和汽车保险为增长做出了贡献。
Q：Mailchimp中间销售团队最近取得了哪些成就？
A：Mailchimp的中端市场销售团队取得了强劲的业绩，最近赢得了几个较大的客户，并提高了中端市场维持率。该公司正在继续增加对这些高价值客户的市场投资，并开始增加更广泛的市场支出，以推动获取更多的小客户。
Q：桌面生态系统的收入预计在2026财年将如何增长？
A：预计2026财年桌面生态系统收入将略有增长，其中cookbook的桌面企业收入在第一季度将增长两位数。
Q：Intuit 预计与 OpenAI 的合作将产生什么影响？
A：Intuit预计与OpenAI的合作将产生颠覆性影响，将使Intuit应用程序与ChatGPT深度集成，为客户提供个性化体验。此次集成将使ChatGPT内部实现更加个性化的体验和洞察。合作的经济模式不涉及收入分成，数据隐私、安全和原则保持不变。Intuit对与OpenAI合作的机会感到兴奋，以利用他们的模型来提升客户体验。
Q：公司创新对大型企业的预期好处是什么？
A：公司的创新预计将使大型企业能够利用他们的平台推动增长和生产率的加速。与这些公司的面谈展示了他们对创新水平的惊讶以及它对他们业务的潜力。
Q：最近的税季有什么值得学习的经验可以应用到即将到来的季节？
A：发言人麦克表达了他对即将到来的税季的乐观态度，他在公司工作了20多年，并且从未像现在这样乐观。他将这归功于创新的平台、重大的实验，以及围绕数据和人工智能展开的工作，这些都简化和加速了税务准备过程，使顾客更容易完成税务申报并尽早获取自己的钱财。发言人的信心来源于成功地在整个税收过程中整合人工智能以及本地扩展战略。
Q：演讲者对当前经济环境的看法表明了消费者情绪如何？
A：演讲者对当前经济环境的看法表明了稳定和积极的消费者情绪，这体现在稳定的利润和现金流以及各行业工作时间的增加。尽管不同行业存在差异，一些行业如IT服务、建筑和制造业呈现增长，而房地产和贷款等行业则出现轻微下降，但公司的整体表现相当成功。
Q：这家公司的平台如何促进企业的成功？
A：该公司的平台正在帮助企业取得成功，成功企业的利润几乎比不在平台上的企业提高了三倍。这与公司在投资者日所宣称的相符，即在该平台上的企业在财务健康方面显著更成功。
Q：公司的市场份额增长策略是什么？
A：企业增加市场份额的战略包括利用TurboTax的客户基础和数据。 还涉及使用Credit Karma平台帮助客户解决财务问题，管理债务，并就他们的退税做出明智决定。 预计TurboTax和Credit Karma平台的整合将创造增长机会，因为Credit Karma已经在TurboTax上个季度贡献了整整一个百分点的增长。
Q：公司打算如何利用其平台来提升财务健康？
A：公司计划利用其平台，通过提供个性化体验和量身定制的金融产品来增强财务健康。这包括利用信用模型和人工智能向客户提供建议和支持，进而帮助金融机构实现增长，提供更好的客户体验。
Q：公司对未来增长有哪些期望？
A：公司刚刚起步，看到了未来增长的巨大空间和潜力，特别是在访问和变现数据和产品方面。公司对未来的可能性感到兴奋，暗示着对持续市场扩张和创新的期望。
Q：公司对年底增长重新加速达到两位数的展望如何？
A：公司对于到年底实现增速恢复到两位数的预期包括中等市场的改善以及可能会有更多小客户回归到全套产品中。中等市场的进展和其他客户群体有可能回归到全产品套餐被视为实现增长目标的关键组成部分。
Q：公司已经采取了哪些战略步骤来在中档市场领域建立动力？
A：公司已经扩大了中端销售团队，改善了产品体验和入职流程，并正加大市场营销力度，同时提升中端销售团队和平台营销。
Q：公司如何利用人工智能，它对各种业务运营产生了什么影响？
A：公司正在利用人工智能技术改善与销售团队的前端交易，提高代码推出的时间到市场，并帮助各个部门包括客户成功、法律、人力资源，并释放整个组织的生产力。
Q：付款和薪资增长放缓的原因是什么？
A：减速是由于去年在拉斯维加斯的贡献造成的价格影响，现在这种影响已经扩及到支付和工资两方面。然而，公司在核心业务方面持续看到强劲的动能，服务采用率有所提高。
Q：Credit Karma 最近的表现如何，这反映了消费者行为方面的什么情况？
A：Credit Karma在过去几个季度表现非常出色，超过了指导水平，这很可能是由于与TurboTax的创新和整合。这种表现表明了消费者更有利的局势和用户更高的参与度。
Q：是什么因素促使公司的信用卡和贷款表现强劲？
A：公司的强劲信用卡和贷款表现是由信用卡信用评分的健康和整个平台上的更广泛创新推动的，这有助于合作伙伴获得更高的投资回报，从而实现市场份额增长。
Q：财政年度余下时间内可以期待什么样的价格和利润表现？
A：预计价格贡献将在财政年度内保持稳定。 在利润率方面，公司在上半年超过了市场的预期，并继续对全年承诺充满信心，强调着重于纪律性支出管理以最大程度地提高投资回报率。
Q：英特意将扩展到600个地点和20家商店背后的战略是什么？
A：Intuit的策略是通过在当地出现，出现在“眼球”所在的地方，即出现在客户搜索的地方，无论是通过AI应用程序、谷歌还是其他平台。这是为了确保为今天所服务的相同客户提供可访问性和可见性。
Q：Intuit发现了赢得市场的关键是什么？
A：英特意在市场获胜的关键是吸引客户，让他们找到自己，专注于本地存在，从而在客户体验、价格和资金获取方面取得成功。
Q：英特集团的平台如何帮助中小企业整合应用程序？
A：Intuit的平台帮助将中小企业使用的众多应用整合到一个平台上，并协助实现从线索到现金的流程。这有助于企业通过在一个地方管理所有财务数据来获得更好的见解和价值，从而提高体验和降低成本。
Q：大型企业使用Intuit平台时能体验到哪些好处？
A：较大的企业正在经历诸如提高效率、深化对业务的洞察、通过自动化和人工智能支持获得更好的体验，以及通过将多个应用整合到一个平台中节约成本等好处。
Q：新的AI代理对Intuit的产品和客户体验有什么影响？
A：新的 AI 代理已经产生了重大影响，在四个月内的发现和重复参与率超过80%。支付和会计 AI 代理尤其有效，每月为客户节省高达12小时的时间，提高准确性并提供有价值的见解。这些代理正在迅速学习，并预计未来将变得更加有效。
Q：Intuit 希望在财政年度剩余时间内看到哪些领域增长？
A：Intuit预计在其全球业务服务（GBS）在线业务板块和中间市场方面持续保持强劲势头。他们还预计会在会计和税务准备领域实现增长，尤其是考虑到美国国税局在一月底比往年更晚开放。
Q：Intuit与OpenAI合作的方式是什么，他们打算如何为客户服务？
A：Intuit与OpenAI合作的方式是确保客户体验始终是核心，无论客户是直接与Intuit应用程序互动还是通过ChatGPT。重点是提供个性化、准确且受保护的体验，同时保持其当前平台的经济性。该公司正在定位自己为能够在客户所在的任何地方为他们提供服务，使他们轻松访问必要的服务并提高产品的参与度和采纳率。
