公司創建於2006年,總部設在北京,在上海、深圳、廣州、杭州、西安、濟南設有銷售和技術服務辦公室,在南京和成都設有研發與支撐中心。 天潤融通一直專注於“研發、建設、運營全周期客戶聯絡平台”,為企業客戶“營、銷、服“三大核心運營流程中的客戶聯絡場景提供平台服務。客戶通過接入天潤融通全周期客戶聯絡平台,即可使用呼叫中心、在綫客服、工單系統、企微助手、文本機器人、外呼機器人、智能質檢、PaaS雲通信、通信中台等産品和服務,並可無縫地與客戶自有業務系統打通。所有服務都在一套平台上運行,流程高度協同、數據完全統一,極大地提高企業的運行效率、降低運營成本。 經過十多年的發展,天潤融通在産品能力、服務支持、技術創新等方面得到了客戶的廣泛認可,為衆多知名企業提供了優質的客戶聯絡平台服務,其中包括工商銀行、交通銀行、騰訊、阿里、百度、字節跳動、京東、美團、快手、太平洋保險、陽光保險、大地保險、寶馬中國、廣汽集團、一汽豐田、好未來、新東方、愛爾眼科、上藥集團、拜耳制藥、萬科、鏈家網、索菲亞、歐派、志邦家居、BOSS直聘、智聯招聘等十余個行業的客戶。